2022-04-22 19:56
중국
이유없는 청산
[조정 대상]
Exness Exness
[조정 안건]

기타 신고

[요구사항]

다른

[조정 금액]

$500(USD)

[조정 시간]

47일21시간

2022-06-09 17:12
중국 홍콩 중국 홍콩
2022-05-10 16:49
키프로스

회신

귀하의 거래 계좌의 포지션 기록을 검토하여 아래와 같은 결론을 내립니다. 고객 동의서의 1.3, D 부분에 따라 인터넷에 연결된 호환 가능한 PC로 데이터에 액세스하여 주문하는 고객에 대해 당사는 거래 플랫폼의 액세스 데이터를 기반으로 주문을 실행할 권리가 있습니다. 고객과의 추가 상담. 그리고 이러한 종류의 주문은 고객에게 구속력이 있습니다. 따라서 누군가가 귀하의 정보(거래 계좌 번호 및 비밀번호)로 거래 플랫폼에 성공적으로 로그인하고 주문을 보내면 거래가 실행됩니다. 따라서 이 상황은 보상 조건을 충족하지 않습니다. IP 주소 43.138.xxx.xxx에서 주문 수정을 성공적으로 수신하고 실행하면 거래 계정 48020552의 정보로 로그인한 거래 단말기가 현재 실행된 명령을 보냈음을 알 수 있습니다. 안전을 위해 개별 페이지에서 Exness 로그인 비밀번호를 재설정하는 것이 좋습니다. 귀하의 계정 비밀번호에 주의를 기울이고 타인에게 공개하지 마십시오. 또한 계정에 로그인할 때 다른 사람이 거래 플랫폼에 액세스할 수 없도록 하십시오. 한편, EA 소프트웨어의 작동 상황을 항상 알고 있어야 합니다. 주문 실행 또는 기타 사항에 대해 질문이 있는 경우 당사에 문의하십시오.

2022-04-25 13:54
중국 홍콩 중국 홍콩

브로커에게 문의

2022-04-25 11:27
중국 홍콩 중국 홍콩

심사 통과

2022-04-22 19:56
중국 홍콩 중국 홍콩

조정 제출

고객센터에 전화했더니 비밀번호가 유출됐다고 하는데 제 쪽에서 비밀번호를 유출한 적은 한 번도 없어요. 그냥 이유가 없었습니다. 1초에 수십 개의 손을 동시에 놓았다.

성명서:

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