Krisel
2022-10-16 14:35 
필리핀
필리핀 심한 미끄러짐
[조정 대상] 
Exness
[조정 안건]
심각한 슬리피지
[요구사항]
보상
[조정 금액]
$39(USD)
[조정 시간]
3일17시간
Krisel사용자 확인 후 해결됨.
2022-10-20 07:51 필리핀
필리핀Exness회신
2022-10-19 09:48
키프로스
회신
친애하는 사용자, exness를 선택해 주셔서 감사합니다. 귀하의 불만에 대해 깊이 사과드립니다. 고객 서비스에 연락하십시오. 작업 주문을 생성하여 사례를 후속 조치하겠습니다. Exness를 지원해주셔서 감사합니다. 좋은 시간 보내세요!
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
2022-10-17 16:05 
중국 홍콩
중국 홍콩브로커에게 문의
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
2022-10-17 14:11 중국 홍콩
중국 홍콩심사 통과
Krisel조정 제출
2022-10-16 14:35 필리핀
필리핀조정 제출
2022년 9월 30일에 내 거래 계정 # 49243039에서 심각한 슬리피지가 발생했습니다.여기에 USD/JPY에 대한 심각한 슬리피지가 있었고 내 거래는 심각한 영향을 받았습니다.아래는 주문 ID:주문 ID # 66041246(손실 $14.31)주문 ID입니다. # 65854430 (24.68의 손실) 슬립의 일부를 가정했기 때문에 다른 손실은 포함하지 않았지만 위의 주문 ID는 허용되지 않습니다. Exness가 이 실수에 대해 환불하고 즉각적인 조치를 취할 것으로 기대합니다.이미 이 불만을 제기했습니다. Exness에 제출했지만 16일이 지났지만 아무런 조치도 취하지 않았습니다.
성명서：
1. 위의 내용은 개인의 관점만을 나타내고 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.이 플랫폼에서 케이스의 무단 전재는 금지됩니다. 범죄자는 법적 의무를 따를 것입니다.
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