XM회신

2022-12-12 08:50

영국

회신

고객 여러분, 먼저 XM을 선택해 주시고 성원해 주셔서 감사합니다. MT4/MT5 거래계좌 61682345에 대한 고객님의 불만사항에 대해 즉시 관련 부서에 신고하여 아래와 같이 답변드렸습니다. 먼저 고객님께서 12월 2일 08:43에 입금하여 61682345 계좌로 입금하신 금액이 플랫폼 시간(북경시간 15:46) 기준으로 12월 2일 09:46에 도착하였음을 확인합니다. 일반적으로 UnionPay로 입금된 금액은 24시간 이내에 도착하며 귀하의 금액은 약속한 시간 내에 도착합니다. 한편, 동일한 이름의 다른 계정을 개설하여 돈이 제 시간에 도착할 수 있도록 긴급 자금을 넣거나 전자 지갑으로 입금할 수 있습니다. XM은 UnionPay 외에도 입금 시 실시간 이체를 제공하는 전자 지갑과 같은 다른 입금 방법도 제공합니다. 문제가 발생하면 제 시간에 연락하여 도움을 받을 수 있습니다. 마지막으로 이해와 지원에 다시 한 번 감사드립니다. 질문이 있는 경우 언제든지 XM 공식 웹사이트 https://www.x1market.com/cn/로 이동하고 페이지 오른쪽 상단에 있는 온라인 고객 서비스를 클릭하여 도움을 받으십시오. 그리고 XM은 월요일부터 금요일까지 24시간 온라인 고객 서비스 지원을 제공하며 귀하에게 서비스를 제공하게 되어 매우 기쁩니다. 즐거운 시간 보내세요.

DABAICAI9936조정 제출

2022-12-02 15:37

중국 홍콩

조정 제출

오늘날 예금은 한 시간 이상 계좌에 도착하지 않습니다. 고객 서비스는 항상 계정이 24시간 이내에 접수될 것이라고 말합니다. 이 일을하면 또 무엇을합니까? 나는 오래된 사용자입니다 XM , 그리고 나는 많은 돈을 잃었습니다. 이런 종류의 상황은 과거에 종종 일어났습니다. 계정의 지연이 청산으로 이어지거나 올바른 시점을 놓치는 것은 드문 일이 아닙니다. 내 은행 카드는 처음부터 충분합니다. 오늘 14시 34분 입금이 아직 도착하지 않았습니다. 나는 모든 사람에게 조심하라고 충고하고, 자신의 작업 실수에 대해 비용을 지불하기 위해 시간, 비용 및 기분을 사용하지 마십시오.