Tickmill회신

2024-01-12 13:56

영국

회신

고객은 자신이 처음 세 번의 입금을 취소했다고 인정했습니다. 네 번째 입금이 처리된 후에도 그는 아직 입금을 받지 못했다고 주장하고 있으며, 이는 거래 계정에 입금 금액이 표시되지 않는다는 것을 의미합니다. 저희의 입출금은 모두 제3자 결제 공급자에 의해 처리되며, 그의 처음 세 번의 취소된 입금 기록은 코딩과 관련하여 저희와 결제 공급자 사이에 혼란을 야기할 수 있는 심각한 문제를 야기합니다. 네 번째 입금에 대해서는 결제 공급자가 그의 자금을 받았지만, 여러 응용 프로그램에 의해 야기된 코딩 혼란 때문에 결제 공급자와 함께 입금 코드를 확인하고 추적해야 합니다. 매일 많은 입출금 요청이 있기 때문에 결제 공급자가 금액을 추적하는 데 시간이 걸리며, 이는 그가 스스로 만든 문제입니다. 그러나 저는 그의 입금이 어제 기록되었다는 것을 확인했습니다.

FX2892960952조정 제출

2024-01-10 00:35

중국 홍콩

조정 제출

나는 처음 세 번은 스스로 취소했습니다. 네 번째로 돈을 이체한 후 예금을 거부당했고 돈을 돌려주지 않았습니다.