2024-06-14 16:01
중국
슬리피지로 인해 EA가 청산 지시를 발행했습니다. 이 시점에서 포지션을 닫을 수 없었으며, 손실이 발생한 몇 분 후에 모든 포지션이 닫혔습니다.
[조정 대상]
IC Markets Global IC Markets Global
[조정 안건]

심각한 슬리피지

[요구사항]

보상

[조정 금액]

$35(USD)

[조정 시간]

4일23시간

2024-06-19 16:02
중국 홍콩 중국 홍콩
2024-06-19 13:51
호주

회신

고객님께, 주문 계정, 주문 번호 및 문제에 대한 간단한 설명을 포함한 정보를 등록된 이메일을 통해 support.cn@icmarkets-cs.com으로 보내주시기 바랍니다. 주문에 관한 문제가 있을 경우, 추가 조사를 위해 Trading Investigation Application이라는 제목으로 보내주시기 바랍니다. 3-10 영업일 내에 회신드리겠습니다. 이해와 지원에 감사드립니다.

2024-06-17 16:15
중국 홍콩 중국 홍콩

브로커에게 문의

2024-06-17 14:32
중국 홍콩 중국 홍콩

심사 통과

2024-06-14 16:01
중국 홍콩 중국 홍콩

조정 제출

슬리피지로 인해 EA가 청산 지시를 발행했습니다. 이 시점에서 포지션을 닫을 수 없었으며, 손실이 발생한 몇 분 후에 모든 포지션이 닫혔습니다.

성명서:

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