거래 플랫폼의 IB는 고객 계정을 사용하여 계정이 청산되도록 했습니다.-LIRUNEX-권리 보호 센터-WikiFX

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Xuân Thùy 5436

2024-07-18 22:14

베트남

거래 플랫폼의 IB는 고객 계정을 사용하여 계정이 청산되도록 했습니다.

[조정 대상]

LIRUNEX

[조정 안건]

스캠

[요구사항]

보상

[조정 금액]

$7,000(USD)

[조정 시간]

42일20시간

Xuân Thùy 5436해결됨

2024-08-30 18:26

베트남

LIRUNEX회신

2024-07-31 18:25

마샬 군도

회신

검토 후, 고객과 IB 간에 도달한 합의에 차이가 있는 것으로 보입니다. IB는 거래 조언을 제공하기 위해 노력했지만 결과는 기대에 미치지 못하고 고객에게 재정적 손실을 야기했습니다. 우리는 IB가 고객에 대한 모든 약속을 이행하고 문제를 해결하도록 요청했습니다. 이러한 문제를 심각하게 다루고 있으며, 만약 IB가 합의된 서비스를 제공하지 못한다면 적절한 조치를 취할 것입니다. 고객 보호와 만족을 위해 우리는 IB의 성과를 밀접히 모니터링하고 어떠한 결점도 해결할 것입니다. 고객의 신뢰와 만족은 우리에게 매우 중요하며, 이 문제를 고객의 만족에 충분히 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 참고해 주셔서 감사합니다. 추가 문의 사항이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다. 이메일: support@lirunex.com