IEXS회신

2025-12-03 15:26

영국

회신

IEXS 고객님께, 안녕하세요. 저희 거래 플랫폼을 선택해 주시고 이용해 주셔서 감사드립니다. 저희는 항상 고객들에게 공정하고 투명한 거래 환경을 제공하기 위해 최선을 다하며, 관련 법규 및 플랫폼 규정을 엄격히 준수하고 있습니다. 최근 거래 검토 과정에서 귀하의 IEXS 증권 계정 및 연동된 MT4 계정에서 비정상적인 거래 활동이 발견되었으며, 이는 파트너 마케팅 프로모션을 악용하여 부당하게 보너스를 획득한 것으로 의심되는 헤징 거래를 포함하고 있습니다. 이러한 행위는 플랫폼의 이용약관 및 마케팅 프로모션 약관에 명시된 보너스 획득 및 사용 관련 규정을 위반한 것입니다. 이에 따라 귀하의 계정에 다음과 같은 조치가 적용될 예정입니다: 관련 보너스 및 해당 보너스로부터 발생한 모든 수익의 취소 해당 계정의 거래 기능 제한; 계정 접근 종료. 저희는 모든 고객의 경험을 소중히 여기며, 모든 거래 관련 사안을 공정하고 객관적으로 처리하는 원칙을 준수합니다. 이번 검토와 관련하여 궁금한 점이 있거나 도움이 필요하시면 다음 채널을 통해 언제든지 문의해 주시기 바랍니다: 이메일: Support@iexs.com. 이해와 협조에 감사드립니다. 감사합니다.

FX3013013852조정 제출

2025-11-28 18:05

중국 홍콩

조정 제출

정상적인 출금이 먼저 '심사 대기 중'으로 표시된 후 '지급 대기 중'으로 바뀌었습니다. 이틀 후 다시 '심사 대기 중'으로 표시되더니 계정이 동결되어 로그인할 수 없게 되었고, 현재 출금이 불가능합니다.