EC Markets가 출금을 허용하지 않고, 아무런 이유 없이 계정을 해지하며, 백오피스에 로그인할 수 없습니다. 문제를 이메일로 제기한 후에도 공식적으로 답변을 받지 못했습니다.-EC markets-권리 보호 센터-WikiFX

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LIJUN9839

2025-12-22 22:35

중국

EC Markets가 출금을 허용하지 않고, 아무런 이유 없이 계정을 해지하며, 백오피스에 로그인할 수 없습니다. 문제를 이메일로 제기한 후에도 공식적으로 답변을 받지 못했습니다.

[조정 대상]

EC markets

[조정 안건]

출금 불가

[요구사항]

출금

[조정 금액]

¥11,860(CNY)

[조정 시간]

114일12시간

LIJUN9839사용자 확인 후 해결됨.

2026-04-16 10:58

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LIJUN9839보충 자료

2026-04-16 10:58

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보충 자료

退还了我的本金，算了，就这么处理吧。还是建议，不要选择这个平台做交易。

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WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의

2025-12-23 15:46

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WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과

2025-12-23 14:05

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심사 통과

LIJUN9839조정 제출

2025-12-22 22:35

중국 홍콩

조정 제출

제 이름은 이준입니다. 2025년 11월 20일에 EC Markets 계정을 등록하고 실명 인증을 완료했습니다. 같은 날 1000USD를 입금했으며, 거래 계정 번호는 2170106입니다. 12월 1일 기준으로 자산은 1740.77USD였습니다. 베이징 시간으로 12월 1일 19:26에 EC로부터 계정 이상에 대한 이메일 알림을 받았고, 이후 EC Markets 공식 웹사이트 백오피스와 계정에 로그인할 수 없게 되었습니다. 계정은 '계정 무효'로 표시되었습니다. 이메일로 답장을 보낸 후, 10영업일 이내에 답변을 받을 것이라는 회신을 받았습니다.