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회사 이름 | KETTNER |
산업 | 귀금속 거래 |
규제 상태 | 비규제 |
최소 주문 가치 | 100 유로 |
제품 범위 | 금 동전, 금 바, 은 동전, 은 바, 백금 동전, 백금 바, 구리 동전, 구리 바 |
주문 프로세스 | 주문 개요, 확인, 결제, 주문 진행, 배송 및 송장 수령과 함께 간단한 |
배송 시간 | 일반적으로 1-2 영업일 |
주문 결합 | 제공되지 않음; 각 주문에 대해 별도의 배송 비용 |
결제 방법 | 선불 은행 송금 |
고객 지원 | 이메일, 전화 및 팩스를 통한 다양한 연락 옵션 |
연락처 정보 | 이메일: service@KETTNER.de, 전화: 07930/2699, 팩스: 07930/1855 |
KETTNER은 금화, 금바, 은화, 은바, 백금화, 백금바, 구리화, 구리바를 포함한 다양한 제품을 전문으로 하는 비규제 보석 거래 회사입니다. 최소 주문 가치는 100 유로이며, 간단한 주문 절차는 주문 접수, 확인, 결제, 주문 진행, 배송 및 송장 수령을 포함합니다. 배송 시간은 일반적으로 1-2 영업일이며, KETTNER은 여러 주문을 결합하는 옵션을 제공하지 않으며, 각 주문에 대해 별도의 배송 비용이 발생합니다. 결제는 은행 송금만 허용되며, 데이터 보호와 개인 정보 보호를 우선시합니다. KETTNER은 Villingen-Schwenningen에 기반을 두고 있으며, 이메일, 전화 및 팩스를 통해 고객 지원을 위한 다양한 연락처 옵션을 제공하며, 물품의 신속하고 보험 적용된 배송을 약속합니다. 자세한 정보는 KETTNER 공식 웹사이트(KETTNER Official Website)를 방문하실 수 있습니다.
KETTNER은 귀금속 거래에 특화된 회사로, 특히 규제되지 않은 환경에서 운영됩니다. 이는 귀금속 거래 산업의 맥락에서 KETTNER의 활동을 감독하는 특정한 정부 또는 산업 규제가 없음을 의미합니다.규제되지 않은 공간에서 운영하는 것은 기업에 자율성과 유연성을 제공할 수 있지만, 투명성, 책임성 및 소비자 보호와 관련된 우려도 제기됩니다. KETTNER과 관련된 투자자와 고객은 신중하게 대응하고 규제되지 않은 귀금속 거래의 위험을 이해하기 위해 철저한 사전 조사를 수행하고, 이 독특한 환경을 효과적으로 탐색하기 위해 전문적인 금융 조언을 구하는 것을 고려해야 합니다. 또한, 규제 기관의 감독이 없는 상황에서 KETTNER 자체는 윤리적인 실천과 투명성을 우선시하여 고객과의 신뢰 구축에 주력해야 합니다.
KETTNER는 다양한 귀금속 제품과 간편한 주문 과정을 제공합니다. 그들은 투명한 배송 및 결제 정보를 제공하며 효율적인 고객 지원을 갖추고 있습니다. 데이터 보호와 신속한 배송에 대한 집중은 긍정적인 측면입니다. 그러나 규제되지 않은 환경에서 운영하는 것은 투명성과 책임성에 대한 우려를 불러일으킵니다. 결제 옵션은 은행 송금으로 제한되어 있으며 여러 주문을 결합하여 배송할 수 있는 옵션이 없습니다. 또한 구리 금속의 제공은 전통적인 귀금속 투자와 일치하지 않을 수 있습니다. 귀금속 거래를 위해 KETTNER을 고려할 때 고객은 주의를 기울이고 철저한 사전 조사를 해야 합니다.
장점 | 단점 |
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KETTNER는 투자자와 수집가들의 다양한 선호도를 고려하여 포괄적인 귀금속 제품을 제공합니다. 그들의 제품 범위는 금, 은, 백금, 심지어 구리까지 다양한 카테고리를 포함하고 있습니다. 이러한 제품들을 자세히 살펴보겠습니다.
골드 코인: KETTNER은 전 세계에서 다양한 골드 코인을 제공합니다. 이에는 미국 이글 골드와 캐나다 메이플 리프 골드와 같은 잘 알려진 옵션뿐만 아니라, 아프리카 사파리 I 골드와 독일 제국 골드와 같은 독특한 선택지도 포함됩니다. 역사적인 의미를 가진 동전이나 현대적인 디자인을 갖춘 동전을 찾고 있다면, KETTNER의 골드 코인 컬렉션은 다양한 선택지를 제공합니다.
골드 바: 골드 바를 선호하는 투자자들을 위해, KETTNER은 다양한 무게의 골드 바를 제공합니다. 1g와 10g 바와 같은 실용적인 바부터 1kg 골드 바와 같은 큰 옵션까지 다양한 선택지가 있습니다. 이러한 바들은 순수한 골드에 투자하고자 하는 사람들에게 편리하고 유연한 옵션입니다.
은화: KETTNER의 은화 컬렉션은 아이코닉한 미국 독수리 은화와 중국 판다 은화를 포함한 다양한 선택지를 자랑합니다. 수집가들은 또한 컬러 은화와 부분적으로 금 도금된 은화와 같은 독특한 옵션을 탐색할 수 있습니다. 이러한 은화들은 수집가 열정을 가진 사람들과 포트폴리오를 다변화시키고자 하는 투자자들에게 매력적입니다.
은바: 투자자는 KETTNER에서 제공하는 다양한 무게(10g에서 15kg까지)의 은바를 선택할 수도 있습니다. 이러한 바들은 경제적 불확실성에 대비하여 투자나 헤지를 위해 은을 획득하고 저장하는 편리한 방법을 제공합니다.
플래티넘 코인과 바: KETTNER의 플래티넘 상품은 빅 파이브 플래티넘과 캥거루 너굴 플래티넘과 같은 코인을 포함하고 있습니다. 또한 이 귀금속의 독특한 특성에 관심 있는 투자자들을 위해 다양한 무게의 플래티넘 바도 제공합니다.
구리 동전과 바: 전통적인 귀금속을 넘어서, KETTNER은 구리 동전과 구리 바를 제공합니다. 구리는 투자와는 일반적으로 연관되지 않지만, 컬렉션에 독특한 추가물이 될 수 있거나 산업 목적으로 사용될 수 있습니다.
요약하면, KETTNER의 제품 라인업은 투자자와 수집가의 선호도와 목표를 수용하는 다양한 귀금속 옵션을 다루고 있습니다. 금, 은, 백금 또는 구리에 관심이 있든 상관없이, 그들의 다양한 제품 범위는 특정한 요구 사항과 투자 목표를 충족시킬 수 있는 적합한 제품을 찾을 수 있도록 보장합니다. 그러나 다양한 옵션이 제공되는 상황을 고려할 때, 귀금속 투자를 고려할 때 고객들은 연구를 하고 정보를 얻은 후에 결정을 내리는 것이 중요합니다.
KETTNER와 주문을하는 것은 간단한 과정으로, 고객이 각 단계에서 잘 알 수 있도록 보장됩니다. 주문하는 방법에 대한 자세한 설명은 다음과 같습니다:
단계 1: 주문 및 주문 개요
방문하세요 KETTNER의 귀금속 온라인 쇼핑몰.
100 유로 이상의 최소 주문 요건을 충족하는지 확인하여 구매하려는 항목을 선택하십시오.
게스트로 주문을 할 수도 있고 등록된 사용자로 주문을 할 수도 있습니다.
등록은 주문/판매 기록 개요, "나의 귀중한 금속 보유"에서 귀중한 금속 보유를 관리할 수 있는 기능, 그리고 더 간편하고 신속한 주문 프로세스와 같은 이점을 제공합니다.
주문을 완료한 후 이메일로 주문 개요를 받게 됩니다. 이 문서는 주문의 세부 사항을 확인하는 역할을 합니다.
단계 2: 주문 확인
KETTNER 팀은 선택한 항목의 정확성과 가용성을 보장하기 위해 주문을 수동으로 검토할 것입니다.
주문이 확인되면 이메일로 주문 확인서를 받게 됩니다.
만약 "은행 송금" 결제 옵션을 선택한 경우, 3일 이내에 결제를 완료해 주시기 바랍니다.
단계 3: 결제 확인
만약 선입금을 하셨고, 여러분의 결제가 KETTNER의 계정에 성공적으로 입금되었다면, 이메일로 결제 확인서를 즉시 받으실 수 있습니다.
단계 4: 진행 중인 주문
결제 확인 후, 주문은 물류 부서로 진행됩니다.
주문하신 상품은 배송을 위해 준비되며, 안전하게 포장되어 발송 준비가 완료됩니다.
단계 5: 상품 배송
주문이 발송 준비가 완료되면, 송장 번호가 포함된 이메일 통지를 받게 됩니다.
이를 통해 운송 중에 소포의 진행 상황을 모니터링할 수 있으며, 위치와 예상 배송 시간에 대한 가시성을 확보할 수 있습니다.
단계 6: 송장
받는 패키지에는 배송 명세서가 포함되어 있지만 실제 송장은 포함되어 있지 않음을 유의해야 합니다.
보험 목적과 편의를 위해 송장은 이메일로 자동으로 보내집니다.
주문 과정 중에 질문이나 추가 도움이 필요한 경우, KETTNER의 고객 서비스 팀에게 영업 시간 동안 +49 7930 2699로 전화하여 문의하실 수 있습니다. 이를 통해 KETTNER와의 주문 시 원활하고 잘 알려진 경험을 얻을 수 있습니다.
KETTNER는 배송 및 결제 과정에 대한 투명한 정보를 제공하여 고객이 예상할 수 있는 것에 대해 명확한 이해를 갖도록 합니다. 다음은 그들의 배송 및 결제 절차에 대한 체계적인 설명입니다:
배송 시간:
결제가 계정에 입금되면 주문 처리가 즉시 시작됩니다.
제품 가용성과 선택한 배송 서비스에 따라 고객은 일반적으로 1-2 영업일 동안의 배송 시간을 기대할 수 있습니다.
KETTNER는 일반 시장 수준보다 빠르다는 것을 자랑합니다.
각 항목의 설명에는 즉시 재고가 없는 항목에 대한 배송 시간에 대한 구체적인 정보가 제공됩니다.
주문 후에 이루어진 가격 변동에는 배송 시간이 영향을 미치지 않습니다.
배송 과정:
물품은 고안전 창고에서 하루에 두 번씩 수령되어 처리와 배송을 신속히 진행합니다.
대부분의 경우, 고객들은 출고된 상품을 보내는 다음 날에 받을 수 있습니다.
특별한 경우에는, KETTNER은(는) 안전하고 신뢰할 수 있는 배송을 보장하기 위해 개인적으로 또는 특별한 택배를 통해 배송할 권리를 보유합니다.
배송비에는 부가가치세가 포함되어 있습니다.
다양한 주문 결합:
조직적인 이유로, KETTNER은 현재 여러 주문을 결합하는 옵션을 제공하지 않습니다.
각 받은 주문은 후속 주문과 관계없이 물류에서 즉시 처리되고 발송됩니다.
각 추가 주문에 별도의 배송비가 적용됩니다.
결제 방법 (선불 은행 송금):
은행 송금을 통해 선불로 결제할 수 있습니다.
전액 결제 금액(선불 은행 송금)을 받은 후에, KETTNER은 주문한 상품을 즉시 배송합니다.
배송은 고객의 배송 위험에 완전히 보험으로 가입되어 있으며, 고객에게 안심감을 제공합니다.
고객들은 온라인 주문을 한 후에 곧바로 이메일로 수동 주문 확인서를 받게 되며, 모든 관련 결제 정보가 포함되어 있습니다.
주문일로부터 3일 이내에 은행 송금을 통한 결제가 예상됩니다.
독일에서의 결제 또는 다른 EU 국가에서의 SEPA 이체에 대한 특별 비용은 일반적으로 적용되지 않습니다. 이러한 규칙에서의 어긋남은 구매자의 책임입니다.
KETTNER의 투명한 의사 소통과 효율적인 처리에 대한 약속은 고객이 배송 및 결제 절차에 대해 원활하고 신뢰할 수 있는 경험을 할 수 있도록 보장합니다.
KETTNER은 고객 서비스에 큰 중점을 두며, 고객이 도움과 지원을 받기 위해 다양한 채널을 제공합니다. 다음은 그들의 고객 서비스 제공 개요입니다:
연락 옵션:
고객들은 고급 귀금속 제품에 대한 문의, 질문 또는 제안이 있을 경우 KETTNER 웹사이트에서 제공하는 문의 양식을 사용할 수 있습니다.
더 직접적인 의사 소통을 위해, 이메일, 전화 및 팩스를 통한 연락을 제공합니다.
Email: service@KETTNER.de
Tel.: 07930/2699
팩스: 07930/1855
응답 시간:
KETTNER은 고객이 문의 양식이나 다른 연락 방법을 통해 한 문의에 가능한 빠른 시일 내에 회신할 것을 보장합니다. 이는 고객의 질문에 신속하고 도움이 되는 답변을 제공하기 위한 약속을 보여줍니다.
물리적 주소:
KETTNER의 고객 서비스는 "Life Coaching Finance"라는 비즈니스 엔티티와 연결되어 있으며, Jürgen A. Kettner eK라는 이름으로 운영됩니다.
고객 문의를 위한 실제 주소는 다음과 같습니다:
Schönbühlstraße 9
78052 빌링겐-슈베닝겐
Google 지도:
구글 맵스 링크를 제공하여 고객들이 실제 주소나 사업장을 찾을 수 있도록 도와줍니다. 이는 개인적으로 방문하고자 하는 사람들에게 명확성과 편의성을 보장합니다.
데이터 보호 정보:
고객들은 개인정보 처리에 관한 KETTNER의 데이터 보호 정보를 검토하도록 권장되며, 개인정보 보호와 데이터 보안에 대한 약속을 강조합니다.
전반적으로, KETTNER의 고객 서비스는 고객의 요구에 쉽게 접근 가능하고 빠르게 대응하는 것을 목표로 합니다. 다양한 연락 채널을 통해 전문적인 조언과 지원을 제공하여 고객에게 긍정적이고 지원적인 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
KETTNER는 규제되지 않은 환경에서 귀금속 거래에 특화되어 있으며, 금 동전, 은 동전, 백금 동전, 금 바, 은 바 등 다양한 제품을 제공합니다. 주문 과정은 주문 접수, 확인, 결제, 주문 진행, 배송 및 송장 수령으로 간단합니다. 투명성과 효율적인 고객 서비스를 우선시하며, 다양한 연락 옵션이 제공됩니다. 배송 시간은 일반적으로 1-2 영업일이며, 여러 주문을 결합하지 않습니다. 결제는 선불로 은행 송금을 통해 수락됩니다. Kettner의 명확한 의사 소통과 효율적인 처리에 대한 약속은 귀금속에 투자를 원하는 고객들에게 원활한 경험을 제공합니다.
Q1: KETTNER은 규제되고 있습니까?
A1: 아니요, KETTNER은 귀금속 거래 산업 내에서 규제되지 않은 환경에서 운영됩니다.
Q2: 최소 주문 가치는 얼마인가요?
A2: KETTNER와 주문을 할 때 최소 주문 가치는 100 유로입니다.
Q3: 배송은 얼마나 걸립니까?
A3: 제품 가용성과 선택한 배송 서비스에 따라 일반적으로 배송 시간은 1-2 영업일 정도 소요됩니다.
Q4: 여러 주문을 결합하여 배송할 수 있나요?
A4: 아니요, 조직적인 이유로 인해 KETTNER은 현재 다양한 주문을 결합하는 옵션을 제공하지 않으며, 각 주문에 별도의 배송비가 적용됩니다.
Q5: 어떤 결제 방법이 허용되나요?
A5: KETTNER을 통해 사전에 은행 송금으로 결제가 이루어지며, 상품의 신속한 처리와 발송이 보장됩니다.
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