CommBank

일반 정보

그만큼 Commonwealth Bank of Australia (cba) 또는 CommBank 은 뉴질랜드, 아시아, 미국 및 영국 전역에 걸쳐 사업을 운영하고 있는 호주의 다국적 은행입니다. 소매, 기업 및 기관 금융, 자금 관리, 연금, 보험, 투자 및 중개 서비스를 포함한 다양한 금융 서비스를 제공합니다. 커먼웰스 은행은 2015년 8월 현재 호주 증권 거래소에서 가장 큰 호주 상장 회사로 뱅크웨스트, 콜로니얼 퍼스트 스테이트 인베스트먼트, asb 은행(뉴질랜드), 커먼웰스 증권(commsec) 및 커먼웰스 보험(comminsure)을 포함한 브랜드를 보유하고 있습니다.

이전 구성 부분은 호주 연방 무역 은행, 호주 연방 저축 은행 및 연방 개발 은행이었습니다.

1911년 호주 정부에 의해 설립되어 1996년 완전히 민영화된 Commonwealth Bank는 National Australia Bank(NAB), ANZ, Westpac과 함께 호주의 "빅 4" 은행 중 하나입니다. 이 은행은 1991년 호주 증권거래소에 상장되었습니다.

규제

그만큼 Commonwealth Bank of Australia ( CommBank )은 시장 조성(mm) 활동에 대한 라이센스 번호 234945로 호주 증권 및 투자 위원회(ASIC)의 규제를 받습니다. 이 규정은 2003년 12월 1일부터 시행되며, CommBank 호주의 금융 시장과 서비스를 감독하는 주요 규제 기관인 ASIC의 감독하에 운영됩니다. 공식 홈페이지는 https://www. CommBank .com.au/, customerrelations@cba.com.au 또는 전화 02 9841 7000으로 연락하실 수 있습니다. CommBank 의 규제 상태는 호주의 금융 규정을 준수하고 준수하겠다는 약속을 강조하여 금융 서비스 운영의 무결성과 투명성을 보장합니다.

장점과 단점

CommBank은행, 보험, 주택 융자, 투자, 기업 금융, 기관 서비스 등 광범위한 금융 서비스를 제공합니다. 이 포괄적인 서비스는 호주에 있는 개인과 기업의 다양한 요구를 충족시키는 중요한 이점입니다. 추가적으로, CommBank 다양한 채널을 통해 접근성 서비스와 고객 지원을 제공하여 대부분의 고객에게 편의를 보장합니다. 그러나 국제적 존재감, 잠재적 수수료 및 영어가 아닌 사용자에 대한 언어 장벽 가능성이 제한되어 있으며, 이는 글로벌 시장에서의 접근성과 경쟁력에 영향을 미칠 수 있습니다. 고객은 수수료를 신중하게 검토하고 선택 시 특정 요구 사항을 고려해야 합니다. CommBank 금융 기관으로.

은행 구조

• 소매 금융 서비스

• 이 부서는 개인 및 중소기업 고객에게 금융 서비스를 제공합니다.

• 프리미엄 비즈니스 서비스

• 프리미엄 비즈니스 서비스는 2009년에 공식적으로 기관 금융 및 시장(IB&M)과 비즈니스 및 프라이빗 뱅킹(B&PB)의 두 부서로 분리되었습니다. IBM&M에는 기관 고객 및 글로벌 시장에 서비스를 제공하는 은행 영역이 포함됩니다. B&PB에는 비즈니스 고객과 프라이빗 뱅킹 고객에게 서비스를 제공하는 은행 영역이 포함됩니다.

• 자산 관리

• Wealth Management는 그룹 자금 관리 플랫폼, 마스터 펀드, 연금, 보험 및 금융 자문 비즈니스 지원을 통합합니다. Colonial First State, Colonial First State Global Asset Management 및 CommInsure는 모두 Wealth Management의 일부를 구성합니다. CBA는 MySuper 권한을 부여받아 2014년 1월 1일부터 기본 연금 기여금을 계속해서 받을 수 있습니다.

제품 및 서비스

Commonwealth Bank는 호주 최대의 소매 은행으로 고객에게 대출, 신용 카드, 거래 및 저축 계좌를 포함한 다양한 상품과 서비스를 제공합니다. 국내 최대 규모의 지점과 ATM 네트워크를 보유하고 있습니다.

1. 은행업:

CommBank개인과 기업 모두를 만족시킬 수 있는 포괄적인 범위의 은행 서비스를 제공합니다. 여기에는 일상 거래를 위한 일상 계좌, 저축 계좌, 저축과 투자를 원하는 사람들을 위한 정기 예금, 다양한 기능과 혜택을 갖춘 신용 카드, 개인 대출 및 당좌 대월, 지금 구매, 나중에 지불 옵션 및 국제 결제 서비스가 포함됩니다. 또한 고액 자산가를 위한 프리미어 및 프라이빗 뱅킹과 같은 전문 뱅킹 솔루션도 제공합니다. 기업용, CommBank 재무 운영을 촉진하기 위한 맞춤형 산업 솔루션과 도구를 제공합니다.

1. 주택 융자:

새 주택 구입, 기존 주택 대출 재융자, 부동산 투자 등 무엇을 원하시든, CommBank 경쟁력 있는 금리와 유연한 기능을 갖춘 다양한 주택 융자 옵션을 제공합니다. 그들은 표준 변동 금리, 고정 금리 대출 및 추가 주택 대출을 제공하며 각각 고유한 혜택을 제공합니다. CommBank 또한 올바른 대출을 선택하고 모기지를 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 도구와 리소스를 제공합니다.

1. 보험:

   

CommBank귀하와 귀하의 자산을 보호하기 위해 다양한 보험 옵션을 제공합니다. 여기에는 자동차 보험, 주택 및 가재 보험, 건강 보험, 생명 보험, 소득 보호 및 여행 보험이 포함됩니다. 또한 고객이 보험 요구 사항에 대해 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있도록 재정적 조언을 제공합니다. 또한 자연재해나 기상 이변으로 피해를 입은 사람들을 위한 보험 필수 정보 및 지원에 대한 정보도 제공합니다.

1. 투자 및 슈퍼:

CommBank투자하고 재정적 미래를 확보하려는 개인을 위한 솔루션을 제공합니다. 그들은 고객이 투자 전략을 정의하고 부의 목표를 달성할 수 있도록 재정적 조언을 제공합니다. 필수 퇴직연금을 포함한 퇴직연금 옵션을 통해 고객은 퇴직연금 잔액을 관리하고 추적할 수 있습니다. 주식투자에 관심이 있으신 분들은 CommBank 공인된 온라인 브로커인 commsec을 통해 서비스를 제공합니다. 또한 다양한 저축 계좌, 정기 예금 옵션 및 부동산 투자를 위한 자원을 제공합니다.

1. 비즈니스 뱅킹:

CommBank기업에 맞는 포괄적인 서비스 제품군을 제공합니다. 여기에는 비즈니스 거래 계좌, 온라인 저축 계좌 및 정기 예금이 포함됩니다. 스마트 eftpos 단말기 및 전자상거래 솔루션과 같이 직접 또는 온라인 판매를 위한 솔루션을 제공합니다. CommBank 또한 비즈니스 대출, 금융 옵션 및 다양한 명함을 제공합니다. 그들은 시작과 운영부터 성장까지의 여정 전반에 걸쳐 비즈니스를 지원하고 필요한 경우 재정적 어려움을 지원합니다.

1. 기관 은행 및 시장:

CommBank의 기관 금융 및 시장 부문은 대규모 민간 및 공공 부문 조직을 대상으로 합니다. 이들은 광범위한 금융 시장 역량, 자본 조달 솔루션, 거래 은행 서비스 및 위험 관리 제품을 제공합니다. 이 부서는 글로벌 시장의 호주 고객과 협력하고 국제 고객을 호주 및 그 외 지역의 기회에 연결합니다. 이들의 초점에는 지속 가능한 금융, 탄소 시장, 경제 연구 및 통찰력, 복잡한 조직 요구 사항을 충족하기 위한 맞춤형 솔루션 제공이 포함됩니다. 그들은 데이터와 분석을 활용하여 귀중한 통찰력을 제공하고 고객이 더 나은 환경, 사회 및 거버넌스(ESG) 결과를 달성하도록 지원합니다.

이러한 서비스는 집합적으로 CommBank 다재다능하고 종합적인 금융 기관으로 호주 전역의 개인, 기업, 조직의 다양한 요구를 충족합니다.

고객 지원

커먼웰스 은행( CommBank )은 고객의 은행 요구 사항을 지원하기 위해 다양한 고객 지원 옵션을 제공합니다. 고객 지원 서비스에 대한 설명은 다음과 같습니다.

1. 메시지를 보내주세요. CommBank 앱:

• CommBank고객이 모바일 앱을 통해 도움을 받을 수 있는 편리한 방법을 제공합니다. 고객은 가상 비서인 ceba에게 메시지를 보내 쿼리에 즉시 응답하거나 더 복잡한 문제에 대해 전문가와 연결할 수 있습니다. 이 옵션을 사용하면 효율적이고 빠른 통신이 가능합니다.

1. 통화를 빠르게 처리하세요. CommBank 앱:

• 고객은 CommBank 앱을 사용하여 통화를 빠르게 추적할 수 있습니다. 즉, 기다리지 않고 고객 서비스 담당자에게 콜백을 요청할 수 있습니다. 이 기능은 고객 경험을 향상하고 대기 시간을 줄이기 위해 설계되었습니다.

1. 접근성 서비스, 번역 등:

• CommBank접근 가능한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그들은 장애가 있는 고객을 지원하기 위해 접근성 서비스를 제공하여 모든 사람이 재정에 접근하고 관리할 수 있도록 보장합니다. 또한 영어 이외의 언어로 도움이 필요한 고객을 위해 번역 서비스를 제공할 수도 있습니다.

1. FAQ(자주 묻는 질문):

• CommBank단계별 지원을 위해 고객이 FAQ를 확인하도록 권장합니다. 이러한 포괄적인 FAQ를 참조하면 많은 일반적인 문의 사항과 문제를 해결할 수 있습니다. 이는 일반적인 질문에 대한 답변을 원하는 고객을 위한 귀중한 셀프 서비스 옵션입니다.

1. 전화 지원:

• 고객이 연락할 수 있습니다 CommBank 일반적인 개인 뱅킹 문의는 13 2221번으로 전화하세요. 이는 고객 서비스 담당자와 직접 통화하는 것을 선호하는 사람들을 위한 전통적인 전화 지원 옵션입니다.

1. 해외여행 지원:

• 해외에 계시며 도움이 필요한 고객을 위해, CommBank 해외여행 지원을 제공합니다. 이 지원 옵션에 대한 자세한 내용은 해외 여행 고객에게 제공됩니다.

CommBank의 고객 지원 서비스는 광범위한 고객 요구와 선호 사항을 충족하도록 설계되었습니다. 빠르고 효율적인 지원을 위한 모바일 앱, 기존 전화 지원, 고객에게 셀프 서비스 옵션을 제공하는 FAQ와 같은 리소스와 같은 디지털 솔루션을 제공합니다. 또한 모든 고객이 은행 서비스에 효과적으로 접근할 수 있도록 접근성에 중점을 두고 번역 서비스를 제공합니다.

요약

Commonwealth Bank of Australia( CommBank )은 호주 증권 및 투자 위원회(ASIC)의 감독 하에 운영되는 엄격한 규제를 받는 금융 기관입니다. CommBank 은행, 주택 융자, 보험, 투자 및 연금, 비즈니스 뱅킹, 기관 금융 및 시장을 포함한 광범위한 금융 서비스를 제공합니다. 이들 서비스는 개인, 기업 및 조직에 맞춰 다양하고 포괄적인 금융 기관으로 거듭납니다. CommBank 고객 지원에 대한 의 헌신은 가상 비서가 포함된 모바일 앱, 전화 지원, 접근성 서비스, 자세한 FAQ 등 다양한 채널을 통해 분명하게 드러납니다. 규정 준수 및 고객 만족에 중점을 두는 것은 호주 금융 시장의 정직성과 투명성에 대한 헌신을 강조합니다.

자주 묻는 질문

질문: 내 통화를 어떻게 빨리 처리할 수 있나요? CommBank 고객 지원?

A: 다음을 사용하여 통화를 빠르게 처리할 수 있습니다. CommBank 앱. 대기 시간을 줄이고 고객 경험을 향상하려면 앱을 통해 고객 서비스 담당자에게 콜백을 요청하세요.

Q: 어떤 종류의 보험이 있나요? CommBank 권하다?

ㅏ: CommBank 자동차 보험, 주택 및 물품 보험, 건강 보험, 생명 보험, 소득 보호, 여행 보험 등 다양한 보험 옵션을 제공합니다. 또한 귀하가 필요한 보험에 관해 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되는 재정적 조언도 제공합니다.

질문: 기업이 이용할 수 있는 서비스는 무엇인가요? CommBank ?

ㅏ: CommBank 기업 거래 계좌, 온라인 저축 계좌, 정기 예금, 기업 대출, 금융 옵션, 명함 등 기업을 위한 포괄적인 서비스 제품군을 제공합니다. 시작부터 운영, 성장까지 비즈니스 여정 전반에 걸쳐 지원을 제공하고 필요한 경우 재정적 어려움을 지원합니다.

q: 내 접근할 수 있어? CommBank 해외여행시 계좌?

답: 응, CommBank 해외에 있는 고객을 돕기 위해 해외여행 지원을 제공합니다. 해외 여행 중 재정 관리에 도움이 되는 이 지원 옵션에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

질문: 어떻게 연락하나요? CommBank 일반 개인뱅킹 문의에 대한 고객지원은 어떻게 되나요?

A: 연락해도 돼 CommBank 일반적인 개인 뱅킹 관련 문의는 13 2221번으로 전화하세요. 이 전화 지원 옵션을 사용하면 고객 서비스 담당자와 직접 통화하여 은행 업무에 필요한 도움을 받을 수 있습니다.