ACHENGXINGEZUO
2020-12-24 13:50
중국
16 일에 출금을 신청했는데 24 일까지 출금을 못 받았습니다.
[조정 대상]
Novox
[조정 안건]
출금 불가
[요구사항]
출금
[조정 금액]
$2,333(USD)
[조정 시간]
34일21시간
ACHENGXINGEZUO해결됨
2021-01-28 11:28
홍콩
Novox회신
2020-12-29 11:25
키프로스
회신
안녕하십니까,Novox 불만을 접수했습니다. 계정이 관련된 것으로 밝혀졌습니다.Novox 의 보너스 캠페인. 상인의 활동 측면에서 명확하게 명시됩니다.Novox 내부 헤지를 사용하여 거래를 수행 할 수 없지만 일부는 조항을 위반하고 내부 헤지를 사용하여 거래를 불법적으로 수행합니다. 그후에,Novox 12 월 16 일 이후 활동에 참여한 모든 계정의 거래를 조사했습니다. 신고하신 계정도 포함되어 출금이 지연되었습니다. 이 기간 동안Novox 의 온라인 고객 서비스는 고객에게 상황을 알리고 불편을 끼쳐 드려 죄송하며 고객에게 인내심을 요청했습니다. 지금까지 내부 헤지 거래로 의심되는 활동에 관련된 모든 계정이 검토되었으며 대부분의 인출 요청이 승인되었습니다. 일부 고객은 자금을 받았습니다. 고객이 여전히 질문이있는 경우 info@novoxfx.com에서 공식 고객 서비스에 문의하십시오. 고객에게 최고의 중개 서비스를 제공하겠습니다.
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WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
2020-12-24 18:08
홍콩
브로커에게 문의
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
2020-12-24 15:08
홍콩
심사 통과
ACHENGXINGEZUO조정 제출
2020-12-24 13:50
홍콩
조정 제출
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