XM회신

2021-01-18 11:06

영국

회신

친애하는 고객, XM에 대한 지원과 피드백에 감사드립니다. 귀하의 XM MT4 / MT5 계좌 번호는 61450665입니다. 백그라운드에서 상세한 문의를하신 후, 추가하신 후 동일한 이름의 계좌가 귀하의 대리인 이름에 속하지 않는다고 불만을 제기하신 문제에 대해 다음과 같이 회신 해드립니다. 첫째, 플랫폼은 공식 웹 사이트에서 개설 된 거래 계정에 대한 수수료를 반환하지 않습니다. 수수료는 거래 계좌에 에이전트 링크를 통해 에이전트 이름으로 계정이있는 경우에만 반환 될 수 있습니다. 상담원은 백그라운드 페이지 https://mypartners.xmbrokerfx.com/에 로그인하여 [빠른 프로모션 링크] 섹션에 드롭 다운하여 [실제 계좌 개설 링크]를 복사하여 고객에게 제공 할 수 있습니다. 이 링크를 사용하여 동일한 이름의 계정을 등록하거나 추가하는 클라이언트는 에이전트 이름에 속합니다. 동시에 1 월 15 일 온라인 고객 서비스 상담 기록을 조회했습니다. 관련 부서에서 확인한 후 언급 한 관련 거래 계좌 2 **** 37이 요구 사항에 따라 조정되어 에이전트 이름으로 이전되었습니다. 둘째, XM은 매도 주문 모드이며 스프레드는 유동적입니다. 모든 고객 주문은 시장 가격으로 거래됩니다. 스프레드는 시장 상황의 변동에 따라 변경되며 그 당시의 실제 시장 시세가 우선합니다. XM은 월요일부터 금요일까지 24 시간 온라인 고객 지원을 제공합니다. 문제가 발생하면 XM 공식 웹 사이트 https://www.xmbrokerfx.com/cn/을 확인 후 입력 해주시고, 오른쪽 상단의 [웹 고객 서비스]를 클릭하시면 고객 서비스에 문의하실 수 있습니다. 당신. XM에 대한 지원과 이해에 다시 한번 감사드립니다! 감사합니다.

FX1414445201조정 제출

2021-01-15 13:59

홍콩

조정 제출

XM내 커미션을 거부했습니다. 그리고 여기에도 심각한 미끄러짐이 있습니다.