RESHUI87644
2021-08-06 12:38
중국
Jiasheng 그룹: 손실로 포지션을 청산할 수 없음
[조정 대상] 
FOREX.com
[조정 안건]
기타 신고
[요구사항]
다른
[조정 금액]
$8,225(USD)
[조정 시간]
39일22시간
RESHUI87644해결됨
2021-09-15 11:23 
홍콩
홍콩FOREX.com회신
2021-08-16 11:21
미국
회신
GCAP 공식 웹사이트에 공개된 공식 이메일을 통해 계정 관리자에게 문의하시기 바랍니다.
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
2021-08-06 15:37 홍콩
홍콩브로커에게 문의
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
2021-08-06 14:25 홍콩
홍콩심사 통과
RESHUI87644조정 제출
2021-08-06 12:38 홍콩
홍콩조정 제출
2021년 7월 28일 오후, Jiasheng의 MT5 거래 측에서 여러 주문을 마감할 수 없는 문제가 있었습니다. 오전 거래 수익은 약 900달러였다. 포지션을 청산할 수 없는 문제가 나타나며 여러 번 청산되었습니다. 위치를 닫을 수 없습니다. 거래 로그에는 청산 신청이 실행되지 않은 기록이 있어 계정에서 오전에 900달러의 이익을 모두 뱉어냈을 뿐만 아니라 7324.97달러의 원금 손실과 8225달러의 총 손실을 입었습니다. 일주일 넘게 위챗, 이메일, 전화로 고객센터에 연락했습니다. 그들은 책임을 지지 않았습니다. 폭로했고 보상을 위해 투쟁하고 싶었다.
성명서：
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2.이 플랫폼에서 케이스의 무단 전재는 금지됩니다. 범죄자는 법적 의무를 따를 것입니다.
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