IC Markets Global회신

2022-06-30 08:51

호주

회신

기술 부서에서 서버를 검사하고 테스트했지만 MT4, MT5 플랫폼 서버에서 문제를 발견하지 못했으며, 이로 인해 고객 계정의 주문에 대한 포지션을 마감하지 못했습니다. 문제 측면에서 로컬 네트워크 환경이 정상적인지 확인하십시오. 당사 플랫폼 서버는 중국 본토 외부에 있습니다. 중국 본토 현지 환경의 영향으로 계정을 사용할 수 없거나 연결이 지연될 수 있습니다. 온라인 거래에는 하드웨어, 소프트웨어, 인터넷 연결 실패 및 기타 불가항력(특수 기상 조건, 자연 재해, 전쟁, 통신 또는 배터리 정전 등)을 포함하되 이에 국한되지 않는 특정 위험이 있습니다. 우리는 고객의 장치, 신호 수신 또는 인터넷 연결의 안정적인 구성을 제어할 수 없기 때문에 온라인 거래 중 통신 오류, 왜곡 또는 지연에 대해 책임을 지지 않거나 책임지지 않습니다.

HANGYUNCHAOREN/ty조정 제출

2022-06-21 01:26

홍콩

조정 제출

나는 데모 계정을 사용하여 EA 전략을 실행하고 실제 계정을 사용하여 나와 내 친구의 계정에 대한 거래 신호를 제공했습니다. 많은 친구들이 나와 비슷하다고 생각합니다. 그런데 2022년 6월 12일부터 2022년 6월 15일까지 정상적으로 실행되던 IC 시뮬레이션 계정 30881311 접속이 자주 끊기고 몇 분 동안 척이 응답하지 않고 그당시 주의를 기울이지 않았다. . 나중에 리뷰 로그에서 척 후 불과 몇 분 만에 실제 계정이 시장을 본 후 몇 분 안에 있음을 알았습니다. 몇 초 만에 주문이 열렸고 몇 초 만에 몇 개의 주문이 열렸습니다. 계정 하나가 거의 폭발했습니다. 나중에 친구가 전화를 해서 서둘러 갔습니다. 원 클릭 청산 처리를 사용하여 원금을 복원하고 손실이 계속 확대되는 것을 방지하십시오. IC의 아날로그 디스크 때문에 내 4개의 다큐멘터리 계정 320010020, 320010019, 320021370, 320021369가 다양한 정도의 심각한 손실을 입었습니다. 각 계정의 상세한 스크린샷, 로그, 손실 현황은 첨부파일에 충분히 반영되어 있습니다. 그것을 확인하십시오, 감사합니다! 이 시뮬레이션된 디스크 연결 해제 후 IC에 크게 실망하여 실제 복사 주문이 손실되었습니다. 따라서 모든 자금을 인출하기로 결정했습니다. 다른 친구들도 다른 플랫폼으로 전환하고 싶어합니다. 손실을 보상하기 위해 IC를 얻지 못하면 MQL5, QQ 그룹, WeChat 그룹 및 기타 국내외 포럼 플랫폼에 불만을 제기하고보고해야합니다. IC플랫폼에서는 서버의 연결이 끊기는 경우가 많아 거래손실이 발생하여 외환투자의 대부분을 차지합니다. 교환원과 에이전트는 IC 연결 해제 이벤트로 인해 막대한 손실이 발생했음을 알고 있습니다. 320010020 2022.06.15 당일 77.2 손실 USD320010019 2022.06.13, 171.03 손실. USD320021370 2022.06.13, 751.65 손실. USD320021369 2022.06.13 손실 785.89 USD06.13-06.15 3일 4계정 총 1785.77 USD[d83d][de21]