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잘못된 송금액으로 인해 동결된 플랫폼의 은행 계좌가 한 달 동안 동결 해제되지 않았습니다. 플랫폼은 이와 같이 고객을 속였습니다. WikiFX가 사건을 추적하고 플랫폼을 공개하기를 바랍니다.
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사건 경위에 대한 조사 결과가 나왔지만 여전히 20일 넘게 지체되고 있다. 그리고 20,000 RMB는 여전히 도착하지 않습니다.
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계좌에 2,000 RMB 입금 신청에 따라 지불 제공자는 2,000 RMB를 환불해야 합니다. 그러나 실제로는 20,000 RMB가 계좌로 이체되었습니다. 따라서 정보가 일치하지 않아 제공자의 은행 계좌가 동결되었습니다. 현재 공급자는 계좌가 동결 해제된 후 환불을 시도하고 있습니다.
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
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WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩심사 통과
AGUI조정 제출
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저는 3월 17일에 20,000 RMB를 입금했습니다. 입금 금액이 표시된 2,000 RMB와 일치하지 않았기 때문에 플랫폼은 이러한 이유로 계정 수신을 거부했습니다. 지난 20일 동안 여러 번 연락했지만 소용이 없었고 아직 계정을 받지 못했습니다. 고객 서비스 및 이메일 그들은 모두 기계적으로 "문의, 참을성있게 기다리십시오"라고 응답했으며 플랫폼은 의도적으로 20 일 이상 지연되었습니다.
성명서：
2.이 플랫폼에서 케이스의 무단 전재는 금지됩니다. 범죄자는 법적 의무를 따를 것입니다.
