XM회신

2023-12-19 18:05

영국

회신

계정 6152458에 대한 불만 사항에 대해 즉각적인 조사를 진행했습니다. 신중한 확인과 의사 소통을 거쳐, 관련된 결정을 변경할 수 없음을 알려드립니다. 안내를 위해 2023년 12월 8일에 보낸 중요한 공지 이메일을 참조하십시오. XM에 대한 이해와 지원에 다시 한 번 감사드립니다! 감사합니다. 12/19/2023

FX5814226402조정 제출

2023-12-12 10:04

홍콩

조정 제출

플랫폼은 원래 제가 매우 낮은 스프레드 계정을 가지고 있으며 주류 통화는 분리된 이자를 부과하지 않는다고 말했습니다. 내 계좌는 4월 10일부터 CHF/JPY를 매도했고 146에서 168까지 손실을 입었습니다. 10월 19일부터 여러 개의 소액 손실 주문을 마감하고 새로운 대량 주문을 했습니다. 12월 8일부터 나의 신규 주문이 수익을 내기 시작했습니다(그러나 실제로는 4월 이후에도 여전히 손실을 보고 있었습니다). 플랫폼은 내가 수익을 냈다는 사실을 알고 포지션 청산을 거부하자 나에게 익일 이자를 부과하기 시작했습니다. 이렇게 큰 플랫폼은 정말 역겹습니다. 약간의 이익을 얻었지만 포지션을 종료하지 않으면 익일 이자가 부과됩니다. 사실 아직도 잃는 게 많아요.