2024-05-30 15:47
중국
Exness는 내 계정에 충분한 마진이 있음에도 불구하고 내 포지션을 청산하고, 자동으로 반대 주문을 넣었습니다.
[조정 대상]
Exness Exness
[조정 안건]

기타 신고

[요구사항]

다른

[조정 금액]

$1,134(USD)

[조정 시간]

43일17시간

2024-07-13 09:26
홍콩 홍콩
2024-06-13 09:16
키프로스

회신

고객님, 문제에 관하여 자세한 정보를 플랫폼 24시간 고객 서비스로 보내거나, 등록된 이메일로 support@exness.com (올바른 이메일 주소 확인)으로 공식 고객 서비스에 이메일을 보낼 수 있습니다. 저희에게 연락하셨다면, 여전히 이메일로 회신하거나 24시간 온라인 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다. 감사합니다.

2024-05-31 11:36
홍콩 홍콩

브로커에게 문의

2024-05-31 09:19
홍콩 홍콩

심사 통과

2024-05-30 15:47
홍콩 홍콩

조정 제출

충분한 마진을 가지고 있음에도 불구하고 강제 청산을 시행하였으며, 또한 자동으로 반대 주문을 배치하였습니다. 고객 서비스는 적절하게 응답하지 않았으며, 고객들에게 돈을 환불하기를 거부하고 있습니다.

성명서:

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