CHUSHENRUHUA
2024-06-14 16:01
중국
슬리피지로 인해 EA가 청산 지시를 발행했습니다. 이 시점에서 포지션을 닫을 수 없었으며, 손실이 발생한 몇 분 후에 모든 포지션이 닫혔습니다.
[조정 대상] 
IC Markets Global
[조정 안건]
심각한 슬리피지
[요구사항]
보상
[조정 금액]
$35(USD)
[조정 시간]
4일23시간
CHUSHENRUHUA사용자 확인 후 해결됨.
2024-06-19 16:02 
홍콩
홍콩IC Markets Global회신
2024-06-19 13:51
호주
회신
고객님께, 주문 계정, 주문 번호 및 문제에 대한 간단한 설명을 포함한 정보를 등록된 이메일을 통해 support.cn@icmarkets-cs.com으로 보내주시기 바랍니다. 주문에 관한 문제가 있을 경우, 추가 조사를 위해 Trading Investigation Application이라는 제목으로 보내주시기 바랍니다. 3-10 영업일 내에 회신드리겠습니다. 이해와 지원에 감사드립니다.
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
2024-06-17 16:15 홍콩
홍콩브로커에게 문의
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
2024-06-17 14:32 홍콩
홍콩심사 통과
CHUSHENRUHUA조정 제출
2024-06-14 16:01 홍콩
홍콩조정 제출
슬리피지로 인해 EA가 청산 지시를 발행했습니다. 이 시점에서 포지션을 닫을 수 없었으며, 손실이 발생한 몇 분 후에 모든 포지션이 닫혔습니다.
성명서：
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2.이 플랫폼에서 케이스의 무단 전재는 금지됩니다. 범죄자는 법적 의무를 따를 것입니다.
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