Mr.LiuXIANSHENG보충 자료

2025-09-04 08:48

홍콩

보충 자료

내 이메일은 기본적으로 읽히지만 답장이 없습니다. 플랫폼이 동등한 입장에서 소통할 수 있는 채널을 제공해 주기를 바랍니다. 그래야 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있을 것입니다.

Mr.LiuXIANSHENG보충 자료

2025-09-04 08:44

홍콩

보충 자료

이메일은 단순히 답변을 받지 못하고 있습니다. 협약에 서명하지 않는 한, 제가 보내는 모든 이메일은 돌처럼 가라앉습니다. 당신이 저를 거래 위반으로 고발하고 있다면, 증거를 제시하세요.

TMGM회신

2025-09-03 14:20

호주

회신

귀중한 고객님께, 이메일 보내주셔서 감사합니다. 귀하가 제기하신 문제와 관련하여, 저희 조사 결과 귀하의 고객은 현재 관련 부서에서 의심되는 거래 위반에 대해 검토 중에 있습니다. 최근 이메일에서 안내드린 대로 필요한 서류를 제출해 주시기 바랍니다. 추가 질문이 있으시면 계정 관리자에게 문의하거나 TMGM 공식 고객 지원팀(support@tmgm.com.)에 연락해 주십시오. 이해와 지원에 감사드립니다. 저희는 항상 도와드릴 준비가 되어 있습니다.

Mr.LiuXIANSHENG조정 제출

2025-08-28 10:58

홍콩

조정 제출

저는 tmgm에서 여러 해 거래를 한 후, 2025 년 7 월 전후에 20wUSD 이상을 입금했습니다. 자금 회전을 위해 인출을 신청했지만, 플랫폼이 인출을 막아놓았습니다. 그 후 8 월 19 일에 이메일을 보내서 제가 위반 거래를 했다고 말했지만, 어떤 계정이나 거래 번호가 위반되었는지 구체적으로 설명하지 않았으며, 폭군 조항에 서명하도록 요청했습니다. 원금만 반환하라고 했지만, 원금이 명확히 얼마인지 명시하지 않았으며, 당일 신청한 약 4,000 달러의 인출만 언급했습니다. 매우 불합리하고 강도적입니다!!! 저는 그냥 소액 투자자일 뿐이며, 시장을 조작할 권리가 어디서 나온 것인지요. 플랫폼에서 손해를 볼 때는 왜 시장을 조작했다고 말하지 않았는데, 수익이 나면 왜 그런 말을 하는 건가요. 이메일을 보내어 플랫폼과 솔직하게 소통하고자 했으며, 플랫폼 조사에 협조할 의사도 있었지만, 플랫폼이 소극적으로 대응하여 지금까지 어떤 답변도 받지 못했습니다! 현재 계정에도 로그인할 수 없고, 백그라운드에도 들어갈 수 없습니다. 저의 핵심 요구사항 1. 서면 답변: 어떤 계정이 어떤 거래를 위반했는지 명확히 밝혀주세요 (해당 주문이 있는 계정 및 거래 주문 번호 제공) 2. 제 계정 백그라운드 잠금 해제 및 원금 반환 아래는 제 거래 기록과 플랫폼이 보낸 폭군 조항 이메일입니다.