O serviço de atendimento ao cliente e o site estão fechados. Não consigo fazer login na minha conta e não consigo sacar vários milhares de dólares americanos.

jsc2527

Hong Kong 2024-11-06 18:58

Não é possível entrar em contato com nada, não há resposta aos e-mails e não é possível acessar a plataforma.

HUTU1319

Hong Kong 2024-10-28 21:57

O problema de não poder retirar fundos agora é devido a empresas de fachada no país, e não tem nada a ver com a empresa americana FXDD.

JIAOYIFANSAI

Hong Kong 2024-09-22 23:46

Mesmo depois de solicitar repetidamente saques, os fundos permaneceram em 0 sem nenhum saque sendo feito... Eu nem consigo mais fazer login. Mesmo depois de entrar em contato com eles, não recebi nenhuma resposta. Infelizmente, não guardei nenhuma evidência como fotos, então não há nada que eu possa fazer.

FX1161189448

Japão 2024-09-20 23:45

Eu sou um cliente agente da empresa FXDD. Antes de maio de 2024, a comissão do agente era transferida para minha conta no dia 15 de cada mês. No entanto, a comissão de mais de $4000 para junho e julho de 2024 não foi creditada em minha conta. Tenho enviado e-mails para o serviço de atendimento ao cliente todos os dias, mas eles não responderam. Até agora, não recebi nenhum e-mail do serviço de atendimento ao cliente da FXDD.

XIUXIAN4634

Hong Kong 2024-09-20 19:03

FXDD é uma empresa americana fraudulenta; todos devem evitar abrir contas com esta empresa. Atualmente, as contas de negociação da FXDD nem mesmo conseguem se conectar, quanto mais retirar fundos. O serviço ao cliente não responde aos e-mails e não há número de telefone de consulta em chinês. Aqueles que estão considerando abrir uma conta devem optar por empresas com números de telefone de consulta em chinês dedicados para transações financeiras mais confiáveis e seguras.

XIUXIAN4634

Hong Kong 2024-09-14 15:00

Desde junho de 2024, os reembolsos de comissão não foram creditados em minha conta e agora não consigo fazer login em minha conta.

XIUXIAN4634

Hong Kong 2024-09-14 09:18

Não é possível fazer login!!

WANGGANG

Hong Kong 2024-09-10 06:57

Retirada do principal por uma semana, sem resposta, sem resposta por e-mail

JIAOYIFANSAI

Hong Kong 2024-09-09 16:36

Já se passaram mais de dois meses; não consigo sacar fundos, o serviço ao cliente está inacessível e não consigo fazer login no cliente. Finalmente, o servidor MT4 desapareceu e não consigo mais fazer login de forma alguma.

MUZI4219

Hong Kong 2024-09-05 22:04

Várias solicitações de saque foram feitas, mas a plataforma não efetua o pagamento e o serviço ao cliente não responde.

jsc2527

Hong Kong 2024-08-22 12:25

Já se passaram mais de dois meses, dois pedidos de retirada e eles ainda estão em status pendente. Por favor, me ajude! 😭

SHENJINGWA75

Hong Kong 2024-08-21 14:15

Tenho solicitado o saque de todas as opções e quantias possíveis desde 18 de março, e sempre permanece pendente.

FX8747171892

Estados Unidos 2024-08-11 14:43

Depois de depositar em junho, ainda não recebi até agora e o serviço ao cliente também não respondeu.

cyw2024

Hong Kong 2024-08-05 16:07

A plataforma FXDD é uma plataforma que tenho usado há mais de dez anos. Não esperava que agora não consiga sacar dinheiro, o serviço ao cliente não responde ou fui enganado. Estou sem palavras.

QIAOYUE

Hong Kong 2024-07-17 22:10

Não consigo sacar meus fundos. Solicitei em junho, mas ainda não consegui retirar meus fundos. O serviço de atendimento ao cliente não responde.

FX1650727096

Hong Kong 2024-07-13 01:33

Eles não processam saques, o serviço ao cliente não responde e não consigo sacar meu dinheiro. Estou realmente irritado.

FX1650727096

Hong Kong 2024-07-09 21:10

Solicitei o saque de $5.550 desde o dia 6 de maio passado, e o valor foi deduzido da minha conta e ainda não o recebi, além da procrastinação do suporte. Após tudo isso, ninguém responde do suporte. Apesar de tudo isso, os métodos de saque e depósito foram fechados na área do cliente, e ninguém responde a nenhum e-mail ou e-mail. O Live Chat Broker violou todas as regras de conduta financeira e não recomendo lidar com eles.

FX2814111611

Egipto 2024-07-04 18:35

Não consigo sacar meu dinheiro desde 4 de junho. Nenhuma resposta do serviço ao cliente. Nunca, nunca tente esta empresa.

FX2032207426

Egipto 2024-07-04 18:16

Olá, estou em grande aflição e preciso de ajuda. Enviei um pedido de retirada para a FXDD, mas por algum motivo, ele está em suspenso. Meu perfil de usuário mostra o nome como "古賀俊之", mas meu nome oficial é "古賀敏之". Já notifiquei o suporte por e-mail sobre isso. Na semana passada, enviei dezenas de e-mails, mas fui ignorado e não recebi resposta. Se houver alguma estratégia específica sobre como posso fazer uma retirada, por favor, me avise.

FX3907192483

Japão 2024-07-03 14:56