Exposição mais recente

Centro de Mediação

Valor resolvido em um mês(USD)

$614,470

Número de pessoas resolvidas

15,328

Hong Kong Hong Kong 2025-11-20 11:39

Resolvido

Falha do sistema causou ausência de dados da conta, impossibilitando o depósito.

Problemas no sistema da plataforma impediram depósitos, levando a uma chamada de margem, e ainda não foi resolvido.

[Objeto de mediação]

ExnessExness

[Valor de mediação] $154(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-20 11:39

Resolvido

O que está acontecendo com o saque sendo rejeitado e ainda em processamento?

O que está acontecendo com a retirada sendo rejeitada e ainda em processamento?

[Objeto de mediação]

ExnessExness

[Valor de mediação] $2,300(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-20 11:39

Resolvido

Quanto tempo mais você vai ficar travado? Está travado na tela de transação o tempo todo.

Quanto tempo mais você vai ficar travado? Está preso na interface de transação desde as 11 horas, e agora já passou das 13 horas—ainda congelado.

[Objeto de mediação]

ExnessExness

[Valor de mediação] $145(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-20 11:39

Resolvido

Não foi possível fechar a posição

Incapaz de fechar posições por um período prolongado

[Objeto de mediação]

ExnessExness

[Valor de mediação] $1,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-20 11:39

Resolvido

Não é possível sacar. A conta de repente não pode ser encontrada.

Estive negociando nesta conta o dia todo hoje. Ela foi consistentemente lucrativa, mas de repente, à noite, a conta ficou inutilizável—saques estão bloqueados, negociações não podem ser encontradas e a plataforma engoliu o dinheiro da minha conta. Exijo uma explicação.

[Objeto de mediação]

ExnessExness

[Valor de mediação] $1,100(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-20 11:39

Resolvido

Incapaz de fazer login no servidor da plataforma, resultando em perdas. Exigir compensação pelo principal mais todas as perdas totalizando $1500.

Incapaz de fazer login no servidor da plataforma, resultando em perdas. Reivindicando compensação pelo principal mais todas as perdas totalizando 1500💲. Conta: 59695499; Email: you.haifeng@foxmail.com

[Objeto de mediação]

ExnessExness

[Valor de mediação] $1,300(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-20 11:39

Resolvido

Chuck causou uma chamada de margem

Em 16 de outubro de 2025, às 23:00, a plataforma de negociação sofreu uma falha no sistema, impossibilitando a conexão com o servidor, o que resultou na incapacidade de fechar posições e levou a uma chamada de margem.

[Objeto de mediação]

ExnessExness

[Valor de mediação] $262(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-19 16:38

Resolvido

Restrições de saque estão em vigor

Restrições de saque estão em vigor, pois o departamento de controle de risco exige revisão.

[Objeto de mediação]

VT MarketsVT Markets

[Valor de mediação] $1,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-16 16:09

Resolvido

Deduzir lucros

Que plataforma de lixo, vamos todos boicotá-la juntos. Você só pode perder, nunca ganhar. Finalmente vi uma grande oportunidade de mercado, e os lucros foram simplesmente levados embora.

[Objeto de mediação]

XMXM

[Valor de mediação] $1,241(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-16 11:09

Resolvido

O poder é uma plataforma negra e um golpe mortal, eles não permitem retiradas.

Meu nome é He Lili, contas de negociação 5633551; 5636487 com um depósito total de 7400 dólares americanos. Saquei 5026 dólares americanos, então uma das minhas contas ficou com 1139 e outra com 500. A plataforma não me permite fazer login ou processar o saque, nenhum funcionário oficial entrou em contato comigo. Tentei entrar em contato com a plataforma, mas não obtive nenhuma resposta oficial. Negocio manualmente, mas agora a plataforma não processa meu saque sem dar nenhuma razão. Meus fundos restantes são 1139 + 500 dólares americanos, totalizando 1639 dólares americanos, e perdi mais de 800 dólares americanos na plataforma. Como você deseja expandir, se não processar esse pequeno valor, como poderá continuar no futuro?

[Objeto de mediação]

Power TradingPower Trading

[Valor de mediação] $1,639(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-14 18:39

Resolvido

Em relação à dedução de fundos da conta 2012946.

Desejo entrar em uma negociação amigável com a plataforma RockGlobal sobre a questão dos fundos deduzidos da conta número 2012946. 1. Conformidade com as regras de negociação: Desde a abertura da minha conta em maio de 2025, sempre segui as diretrizes do agente, empregando uma estratégia de 'comprar e manter' tanto em mercados em alta quanto em queda. As regras da sua plataforma permitem claramente 'bloquear posições', e o mesmo tem foi reconhecido e aprovado nos quatro meses seguintes, com entrada e saída regulares de fundos. 2. Momento do problema: A disputa surgiu depois que o agente aconselhou sobre uma série de perdas, iniciando uma 'compensação de perdas'. A plataforma repentinamente redefiniu minhas operações consistentes nos últimos quatro meses como 'wash trades' e deduziu fundos. Isso é difícil de entender. 3. Situação atual: Após Em comunicação, a plataforma reembolsou o principal de 2565 dólares, mas ainda retém 2374.39 dólares. Acreditamos que é injusto penalizar retroativamente com base no fato de que a plataforma permitiu essas operações por um longo período. Esperamos que a plataforma RockGlobal reavalie este caso e devolva os 2374.39 dólares retidos com base no princípio da justiça, garantindo uma resolução satisfatória. Explicação final: Valorizamos nosso bom relacionamento com a plataforma e preferimos resolver a questão por meio de negociação amigável. No entanto, se a negociação falhar, não teremos outra escolha senão tomar todas as medidas legais necessárias, incluindo queixas às autoridades reguladoras financeiras nacionais e internacionais e denúncias à polícia, para proteger nossos direitos legítimos. Esperamos que não chegue a isso.

[Objeto de mediação]

RockGlobalRockGlobal

[Valor de mediação] $2,374(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-14 13:18

Resolvido

A plataforma congelou na noite de 16 de outubro de 2025, sem nenhuma explicação fornecida aos clientes. O atendimento ao cliente é puramente decorativo e inacessível, e eles não oferecem compensação. Foi impossível negociar ou fechar posições por três a quatro horas seguidas, causando enormes perdas aos clientes.

A plataforma congelou na noite de 16 de outubro de 2025, sem nenhuma explicação fornecida aos clientes. O atendimento ao cliente é puramente decorativo e inacessível, e eles não oferecem compensação. Foi impossível negociar ou fechar posições por três a quatro horas seguidas, causando enormes perdas aos clientes.

[Objeto de mediação]

ExnessExness

[Valor de mediação] $600(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-12 00:46

Resolvido

Depositei US$ 1.000, negociei e meu saldo aumentou para US$ 1.984.

Depositei US$ 1.000, negociei e meu saldo cresceu para US$ 1.984. Quando tentei sacar, eles me prenderam em um loop permanente de "verificação bancária\". O suporte só dá respostas falsas de \"estamos acompanhando", e os e-mails são ignorados. Eles se recusam a aprovar meus dados bancários ou bônus, efetivamente roubando meu dinheiro. Não confie nesta plataforma com seus fundos!

[Objeto de mediação]

RockGlobalRockGlobal

[Valor de mediação] $1,987(USD)

Paquistão Paquistão 2025-11-10 16:39

Resolvido

sem motivo algum 😭😭😭😭

ALERTA DE GOLPE! [Vantage Markets] roubou meu dinheiro revertendo meus lucros sob o falso pretexto de "Ajuste de Lucros e Perdas\". Não confie neles nem com um único dólar. Eles são ladrões escondidos atrás de termos legais falsos. #ForexScam #Scam #Forex" I estou escrevendo para condenar [Vantage Markets] nos termos mais fortes possíveis. Eles não passam de ladrões comuns operando sob o disfarce de uma corretora de forex legítima. Depois que minhas negociações foram bem-sucedidas, eles descaradamente confiscaram meus lucros com uma única linha: \"Ajuste de Lucros e Perdas". Não houve explicação, nenhuma violação, apenas roubo. Esta empresa é um empreendimento criminoso que rouba de seus clientes no momento em que se tornam lucrativos. Considere este um aviso formal a todos os traders: EVITE ESSE GOLPE A TODO CUSTO. Atualmente, estou denunciando-os a todas as autoridades relevantes. autoridade reguladora financeira.

[Objeto de mediação]

VantageVantage

[Valor de mediação] $8,309(USD)

Índia Índia 2025-11-10 16:39

Resolvido

incapaz de retirar

Eu depositei 30 USD e obtive algum lucro, mas primeiro eles mostram que o saque foi bem-sucedido e depois de 3-4 dias o saque é revertido para minha conta de negociação. Não estou recebendo meu saque. Empresa totalmente fraudulenta.

[Objeto de mediação]

VantageVantage

[Valor de mediação] $52(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-09 15:39

Resolvido

Meu cartão bancário foi congelado e não consigo vinculá-lo a novos canais de pagamento.

Recentemente, tentei fazer um depósito usando meu cartão bancário, mas ele foi bloqueado. Então, procurei outras opções e tentei depositar 15 USDT via criptomoeda. Mas aí me disseram que a plataforma não suporta esse método — além disso, saques não são permitidos para valores abaixo de 50 USDT. Depois, tentei usar a OKX para vincular uma carteira externa, mas essa nova plataforma insistiu que eu enviasse informações pessoais. Que tipo de informações pessoais a OKX tem? E onde eu conseguiria os registros de transação entre a OKX e a plataforma deles? Entrei em contato com o atendimento ao cliente várias vezes, mas eles só me davam as mesmas respostas prontas — nenhuma ajuda de verdade. Tanto faz, vou mudar de plataforma. Isso é muito suspeito.

[Objeto de mediação]

ExnessExness

[Valor de mediação] $15(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-09 15:39

Resolvido

Plataforma de fraude não permite saques e desconta lucros.

É uma plataforma de fraude.

[Objeto de mediação]

XMXM

[Valor de mediação] $700(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-09 15:39

Resolvido

Não é possível sacar

O atendimento ao cliente só fornece respostas automatizadas sem sentido, e meus apelos não produziram nenhum resultado. As retiradas estão demorando muito mais do que o prometido - um problema que permanece sem solução até hoje.

[Objeto de mediação]

FXTMFXTM

[Valor de mediação] $100(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-09 10:39

Resolvido

Um deslize significativo levou à explosão da minha conta, exijo compensação pelas minhas perdas.

O deslizamento na plataforma Exness é severo. Eu negociei uma posição curta no USD/JPY e o deslizamento fez minha conta explodir. Exijo compensação por minhas perdas.

[Objeto de mediação]

ExnessExness

[Valor de mediação] $220(USD)

Indonésia Indonésia 2025-11-09 10:39

Resolvido

PLATAFORMA DE NEGOCIAÇÃO INCAPAZ DE FECHAR ORDENS

PLATAFORMA DE NEGOCIAÇÃO NÃO PODE FECHAR ORDENS RESULTANDO EM PERDAS

[Objeto de mediação]

ExnessExness

[Valor de mediação] $181(USD)

$614,470

Valor resolvido em um mês(USD)

$67,702,838

Valor de liquidação cumulativa(USD)

15,328

Número de pessoas resolvidas

39 Dia / Caso

Velocidade de processamento