IC Markets GlobalResposta

2020-05-27 15:43

Austrália

Resposta

Em 26 de março, nossa cotação de ouro estava anormal, e mais tarde foi confirmado que a cotação anormal não era uma cotação real de mercado. Portanto, seus pedidos stop-profit não podem realmente usar essa cotação anormal como um gatilho ou execução. Nossa equipe fornecerá explicações relevantes no e-mail. Se você tiver alguma dúvida, pode responder ao e-mail para nos informar.

GANGGEMateriais adicionais

2020-05-24 22:21

Hong Kong China

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Você fala sobre a cotação inválida naquele dia. Se o cliente tiver lucro, você o recuperará. Então meu problema é causado por sua chamada cotação inválida, você não me dá uma explicação sobre esta parada? Sinto que estou depositando dinheiro no banco. Mas você disse que o sistema deu errado e o dinheiro acabou. Não é razoável?

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2020-05-20 12:19

Hong Kong China

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Já que você disse que a cotação era anormal, então por que você fechou minhas posições para stops? Como plataforma, é sua obrigação fornecer aos clientes proteção de segurança, tanto quanto possível. Fiz um pedido na sua plataforma, mas os fundos foram perdidos sem qualquer motivo. Você não é responsável por isso?

IC Markets GlobalResposta

2020-05-06 17:03

Austrália

Resposta

Em 26 de março, nossa cotação de ouro estava anormal, e mais tarde foi confirmado que a cotação anormal não era uma cotação real de mercado. Portanto, seus pedidos stop-profit não podem realmente usar essa cotação anormal como um gatilho ou execução. Nossa equipe fornecerá explicações relevantes no e-mail. Se você tiver alguma dúvida, pode responder ao e-mail para nos informar.

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2020-04-30 05:41

Hong Kong China

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Mandei inúmeros e-mails para você. Você processou meu problema? Em caso afirmativo, preciso expor meu problema aqui?

IC Markets GlobalResposta

2020-04-27 11:37

Austrália

Resposta

Se você tiver alguma dúvida, pode responder ao e-mail para nos informar.

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2020-04-26 21:35

Hong Kong China

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Se a culpa é minha na gestão de capital e minhas posições estão fechadas por baixo risco, não direi nada! Minha taxa de risco é mais de 4000%. O preço do ouro naquele dia foi certificado e válido por várias plataformas. Meu pedido para operar a descoberto foi claramente lucrativo e conduziu uma operação de stop-loss. Já que o IC disse que é inválido, além dos lucros que a plataforma se recusou a dar, por que me levou ao prejuízo e fechei minhas posições, dada a cotação inválida? O fato é que eu não configurei um stop loss, como posso fechar posições para evitar perdas? ? ?

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2020-04-26 21:21

Hong Kong China

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Como meu pedido poderia ser encerrado com prejuízo se a cotação do ouro naquele dia for inválida e a operação stop-profit não puder ser realizada? Como sua plataforma garante a segurança dos fundos dos clientes? Perdi quase US $ 10.000 e você só quer fugir das suas responsabilidades?

IC Markets GlobalResposta

2020-04-20 10:45

Austrália

Resposta

Em 26 de março, nossa cotação de ouro estava anormal, e mais tarde foi confirmado que a cotação anormal não era uma cotação real de mercado. Portanto, seus pedidos stop-profit não podem realmente usar essa cotação anormal como um gatilho ou execução. Nossa equipe fornecerá explicações relevantes no e-mail. Se você tiver alguma dúvida, pode responder ao e-mail para nos informar.

GANGGEIniciar mediação

2020-04-10 11:49

Hong Kong China

Iniciar mediação

IC Markets é uma plataforma, mas não um comerciante, enquanto violava minha negociação. Como você ousa!!