AUS GLOBALResposta

2020-04-28 12:10

Austrália

Resposta

Lamentamos informar que no horário da plataforma (GMT + 0) 20 de abril de 2020 18: 08-18: 30, um de nossos fornecedores de cotação de liquidez, XTIUSD, viu condições anormais e havia um preço falso no K linha, resultando em ordens de entrega e algumas ordens fechadas não são executadas ao preço real de mercado. Nossa empresa fará os ajustes correspondentes nas ordens de entrega XTIUSD e ordens fechadas do produto comercializado de acordo com o melhor preço do mercado no período. Quanto aos ajustes, foi deduzido o valor do lucro anormal da conta ocasionado pela cotação anormal do provedor. Faça login na plataforma de negociação para visualizar. Lamentamos o transtorno que esse incidente lhe causou. Continuaremos a nos aprimorar para fornecer a você uma experiência de usuário de melhor qualidade! Recentemente, o mercado futuro de petróleo bruto flutuou violentamente e a liquidez do mercado está seriamente deficiente. Nossa empresa recebeu notificação de empresas de cotação de liquidez. Para fazer restrições comerciais, nossa empresa suspendeu a comercialização do produto XTIUSD para estabelecer nova autoridade de pedido no horário da plataforma (GMT + 0), às 22h de 21 de abril de 2020 (6h, horário de Pequim, de 22 de abril de 2020). Nós apenas nos reservamos o direito de fechar a posição do produto até que a cotação se estabilize, e então retomar o direito de negociação. Outros produtos não são afetados por isso. Observe que, se necessário, podemos aumentar o nível de margem. Lembre-se também de que, nas condições de mercado, os preços e spreads podem ser adversamente afetados e os preços podem parar completamente, se necessário.

。53770Iniciar mediação

2020-04-21 17:08

Hong Kong China

Iniciar mediação

Comprei 0,104 lote no WTI, planejando vendê-lo aos 27 anos. Mas quando o preço chegou a 20, AUSFOREX a interrompeu e cessou a negociação, período durante o qual nossos lucros de US $ 6800 foram redefinidos. No próximo dia, AUSFOREX recuperou o preço, tornando a negociação possível novamente.