LANGZIHUITOUMateriais adicionais

2020-05-13 07:05

Hong Kong China

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Quanto à resposta da GCAP aos dados JIn10, ela disse que era ainda menor que 11,2, que era menor do que seu valor. Gostaria de perguntar por que você pode deduzir manualmente todos os saldos de contas para um número negativo após o ciclo fechado da transação ter sido concluído?

LANGZIHUITOUMateriais adicionais

2020-05-13 06:56

Hong Kong China

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O número do pedido de transação específico e a posição de stop loss foram solicitados a ser enviados. Até agora, apenas o saldo da conta foi restaurado para um número negativo, e os mais de 6.000 dólares americanos deduzidos não foram restaurados! O pedido foi entregue com sucesso no dia 21, e novos pedidos de petróleo bruto e variedades de câmbio também podem ser negociados, o que significa que a transação foi concluída no dia 21. No entanto, o saldo foi deduzido artificialmente a um número negativo no dia 23, e fui informado que a entrega anterior não foi contabilizada. Nesse caso, gostaria de perguntar à GCAP, isso é razoável? O que significa seu comportamento?

FOREX.comResposta

2020-05-07 14:27

Estados Unidos

Resposta

Em primeiro lugar, nossa empresa emitiu um lembrete de alto risco perto da data de entrega. Em segundo lugar, após seu feedback, verificamos o preço com o clareador o mais rápido possível. Em terceiro lugar, os dados de feedback do clarificador estavam corretos. O menor de seus dados, mesmo os dados Jin10, atingiu 11,2, que foi menor do que a nossa empresa quando comparado a outras plataformas.

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2020-05-07 08:15

Hong Kong China

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A GCAP compensou manualmente o saldo da conta para um número negativo. Até agora, apenas a conta foi restaurada para 0, enquanto a dedução manual não foi restaurada!

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2020-05-06 08:52

Hong Kong China

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A GCAP compensou manualmente o saldo da conta para um número negativo! Como o sistema mostrou que uma transação de compra e uma operação de venda stop-loss foram concluídas, o ciclo fechado dessa transação acabou! Mais tarde, disseram-me que o preço do stop-loss contava!

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2020-05-04 21:25

Hong Kong China

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O saldo da conta foi compensado manualmente para um número negativo! Isso também afetou o número específico da transação, a data de abertura, a direção e o preço da negociação, o preço do stop loss, etc.! Como o sistema mostrou que uma transação de compra e uma operação de venda com limite de perdas foram concluídas, o ciclo fechado dessa transação está concluído! Mais tarde, fui informado de que o preço do stop-loss não contava. O que você quer dizer?

LANGZIHUITOUIniciar mediação

2020-05-01 22:58

Hong Kong China

Iniciar mediação

Pode-se ver meu número detalhado da ordem de negociação, data de abertura da posição, produtos, preço, stop loss, etc. Mas a plataforma alegou que a cotação estava errada. O que pretende fazer?