IC Markets GlobalResposta

2021-02-07 14:09

Austrália

Resposta

Você deve ter depositado o dinheiro na conta descartada e ligaremos para você na segunda-feira.

LC76865Iniciar mediação

2021-01-23 15:12

Hong Kong China

Iniciar mediação

Em 4 de janeiro de 2021, um depósito de 1000 yuan, o número da conta de recebimento, beneficiário, código postscript de transferência, não há erro, também emiti uma captura de tela do certificado de transferência e o número da mensagem bancária, mas o número da minha conta MT4 tem nunca chegou a conta. De 5 de janeiro até agora, entrei em contato com o atendimento ao cliente da Yingkai (e-mail, conta pública do WeChat) muitas vezes em quase 20 dias, e o atendimento ao cliente sempre alegou que o provedor de pagamento não recebeu minha transferência e remessa. O serviço ao cliente também questionou, pensando que os 1000 yuanes que transferi não foram bem-sucedidos, e pediu-me para fornecer o fluxo do cartão do banco. Também forneci o fluxo carimbado emitido pelo banco. Está provado que a transferência do depósito foi transferida com sucesso e não foi devolvida. O atendimento ao cliente da Yingkai sempre se recusou a depositar fundos para mim.