ExnessResposta

2021-06-22 17:56

Chipre

Resposta

Verificamos cuidadosamente a execução do pedido de sua conta 9225 *** conta às 21:07:03 GMT + 0 em 21 de junho, horário da plataforma, e os resultados são apresentados a seguir. O spread do par de moedas com spread flutuante negociado por você pode se expandir de acordo com o ambiente especial do mercado, incluindo suspensão ou abertura do mercado, principais comunicados à imprensa e feriados. Você pode verificar os parâmetros de spread mínimo ou médio dos pares de moedas de negociação nesta página do site oficial. O spread no fechamento foi de 11,8 pontos padrão, o spread médio de GBPUSDm foi de 1,2 pontos padrão e o spread de GBPUSDm foi moderadamente expandido (11,8 pontos padrão). O preço de venda de GBPUSDm atingiu 1,39407 neste ponto, e o nível de margem caiu abaixo de 0%. Esta é a porcentagem de stop loss da conta padrão. Vale ressaltar que logo após as 21:00 GMT + 0, o spread foi ampliado devido à prorrogação. Rollover refere-se à conversão de uma posição que vence hoje em uma posição que vence no dia seguinte ao final de um dia de negociação. A liquidez cada vez mais reduzida durante o período de rolagem se deve ao fato de a rolagem ocorrer ao final do único pregão principal que se abre (o pregão americano), enquanto o outro pregão principal (Ásia) ainda não começou. A baixa liquidez, por sua vez, levará ao aumento dos spreads. Após um longo período de tempo após a extensão, o spread ainda pode ser significativamente maior do que a média. Após o fechamento da ordem com maior perda, o servidor verificará se os requisitos de margem da conta de negociação foram atendidos. Caso contrário, o servidor continuará a fechar outras posições abertas até que esteja "totalmente bloqueado" ou o nível de margem retorne a mais de 0%. Como resultado, todas as posições restantes também são fechadas por paradas. Consulte os termos comerciais gerais da Exness ((Artigo 2.5 (a)): Se o nível de stop-loss for atingido ou os ativos líquidos forem negativos, a empresa tem o direito de encerrar à força a posição do cliente. Consulte o Contrato do Cliente Exness, Parte D, 3.8: Os requisitos de margem aplicáveis a diferentes pares de moedas podem ser encontrados nas especificações do contrato. Se a qualquer momento o valor líquido for inferior a uma certa porcentagem da margem necessária especificada na seção de especificações do contrato do site, a empresa tem o direito de encerrar qualquer ou todos os pedidos em aberto do cliente sem o consentimento do cliente ou qualquer aviso prévio por escrito.Levando todos os fatores em consideração, confirmamos que o pedido em questão foi devidamente encerrado através de paradas.

FX2587978825Iniciar mediação

2021-06-22 09:56

Hong Kong China

Iniciar mediação

Meu pedido de VENDA GBPUSD estourou em 2021.6.21. 21.07.04 quando o preço mais alto da vela de 1 minuto foi 1,39315, meu preço explodido foi 1,39408, o spread normal é 0,8 a 1,2 pontos, como você pode ver no gráfico, o preço mais alto nesta faixa é 1,39340, como o negócio poderia ser feito em 1,39408? É muito duvidoso. A propagação de 1,2 pips a 10 pips é obviamente maliciosa, espero que você nos ajude, comerciantes comuns, a obter justiça!