FOREX.comResposta

2021-08-16 11:21

Estados Unidos

Resposta

Entre em contato com seu gerente de conta através do e-mail oficial divulgado no site oficial da GCAP.

RESHUI87644Iniciar mediação

2021-08-06 12:38

Hong Kong China

Iniciar mediação

Na tarde de 28 de julho de 2021, ocorreu o problema de que vários pedidos não puderam ser fechados no lado comercial MT5 do Jiasheng. O lucro da transação da manhã foi de cerca de US $ 900. Surgiu o problema de que a posição não podia ser fechada e ela foi fechada várias vezes. A posição não pode ser fechada. O log de transações tem um registro de que o pedido de liquidação não foi executado, o que fez com que a conta não apenas cuspisse todos os $ 900 de lucro pela manhã, mas também incorresse em uma perda de principal de $ 7.324,97, com uma perda total de $ 8.225. Entrei em contato com o atendimento por wechat, email e telefone por mais de uma semana. Eles não assumiram a responsabilidade. Eu expus isso e queria lutar por uma compensação.