ExnessResposta

2021-09-14 11:24

Chipre

Resposta

Entre em contato com o atendimento ao cliente 24 horas sobre o seu problema, ou envie um e-mail para o endereço oficial support@exness.com pelo e-mail cadastrado (garanta o e-mail correto). Se você se comunicou com o atendimento ao cliente, verifique a caixa de e-mail a tempo. Obrigado!

HUIYUANMateriais adicionais

2021-09-06 15:47

Hong Kong China

Materiais adicionais

Minha negociação foi bloqueada em 6 de agosto e não pude depositar em 9 de agosto.

HUIYUANIniciar mediação

2021-09-06 11:09

Hong Kong China

Iniciar mediação

Muitos usuários pensaram que a vantagem deExness foi benéfico. Mas era um risco alto. No dia 6 de setembro, não consegui fazer pedidos devido ao atraso do seu servidor e fiz o vídeo da screenshot. Mas a plataforma disse que a culpa foi da minha rede. A cotação em minha janela mudou durante esse tempo, mas minha conta foi liquidada. O gerente me pediu para entrar em contato com o atendimento ao cliente que me disse que o portal de depósito estava muito ocupado e não me pagou a indenização. Eles se esquivaram da responsabilidade pelas perdas e negaram meu pedido.