YU-LE
Slippage sério
outro
$30(USD)
14Dia10Horas
YU-LEConfirmado pela cliente, já resolvido
ExnessResposta
Resposta
Se você tiver alguma dúvida sobre o preço de execução do pedido, poderá relatar pelas seguintes formas e enviar as informações por e-mail para support@exness.com. 1, conta de negociação; 2, senha do telefone; 3, número do pedido; 4, log de negociação (deve oferecer o documento de log); 5, captura de tela convincente (não é necessário). Você pode encontrar o documento de log na plataforma de negociação MT4 "document" - "data center" - Logs. Envie-nos os logs e verificaremos e responderemos o mais rápido possível. Obrigado pela cooperação.
YU-LEMateriais adicionais
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Ordem colocada às 17:16 e a posição foi fechada automaticamente às 17:17. De acordo com o gráfico Candlestick, o ponto de stop loss não foi atingido.
YU-LEMateriais adicionais
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O ponto real está a mais de 1 ponto do stop loss que eu configurei. Por que você fechou minha posição automaticamente.
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Acompanhei o mercado em tempo real durante todo o processo e não atingi o stop loss, mas a ordem lucrativa foi forçada a ser varrida.
Declaração:
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais