WUKONG49484
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315Dia1Horas
WUKONG49484Confirmado pela cliente, já resolvido
Hong Kong China
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TMGMResposta
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Prezado cliente, em relação ao seu problema, envie os detalhes de sua conta e pedido por e-mail para o serviço oficial de atendimento ao cliente support@tmgm.com, que faremos uma investigação e responderemos a você. Obrigado.
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Na noite de 25 de abril, devido à impossibilidade de depositar fundos na plataforma, a posição foi liquidada. Naquela época, o valor total da ordem de liquidação na conta era de cerca de 45.000 dólares americanos. Naquela época, entrei em contato com o cliente e disse que o pedido poderia ser restaurado no dia 26 de abril, mas o pedido não foi restaurado no dia seguinte. O gerente ofereceu uma maneira de escolher a compensação do bônus. Meu pedido naquela época era de 30.000 dólares americanos para completar a tarefa de 500 mãos. O gerente de clientes disse para se comunicar com a plataforma para resolvê-lo. Ontem, continuei pedindo a solução de manhã à noite, mas não houve resposta. De repente, esta manhã, sem me avisar com antecedência e sem o meu consentimento, a ordem foi restabelecida, em vez do plano de angariação de fundos comunicado em 26 de abril, que agora causou muitos prejuízos à minha conta. Espero obter ajuda. Entre em contato comigo se você tiver alguma dúvida, obrigado
Declaração：
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
Taiwan, China