2022-06-24 11:06
China
Já se passaram mais de 5 anos desde que abri uma conta na tickmill. Antes, os depósitos e saques eram relativamente normais. O pagamento mais recente em 16 de junho ainda não chegou na conta hoje.
[Objeto de mediação]
Tickmill Tickmill
[Assunto de mediação]

Incapaz de retirar

[Requerimento de mediação]

Cancelamento

[Valor de mediação]

$2,500(USD)

[Tempo de mediação]

11Dia11Horas

2022-07-05 22:32
Hong Kong China Hong Kong China
2022-07-05 14:03
Reino Unido

Resposta

Já entramos em contato com o provedor de pagamento e solicitamos que eles acompanhassem o caso de retirada.

2022-06-24 13:59
Hong Kong China Hong Kong China

Entre em contacto com Corretora

2022-06-24 11:42
Hong Kong China Hong Kong China

Verificado

2022-06-24 11:06
Hong Kong China Hong Kong China

Iniciar mediação

O pagamento enviado em 16 de junho é superior a 10.000 yuans e ainda não chegou no momento da redação. Forneci os detalhes da transação do cartão bancário de acordo com os requisitos do atendimento ao cliente da tickmill, e eu mesmo os forneci. A resposta que recebi estava aguardando a verificação do departamento financeiro, mas ainda não houve resposta após 3 dias úteis. A conta está aberta há mais de 5 anos, e antes era normal. Continuo enviando e-mails para o atendimento ao cliente do site oficial todos os dias, mas sem resposta.

Declaração:

1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais