TIANLIANGSHUIWANAN
Incapaz de retirar
Cancelamento
$13,100(USD)
14Dia21Horas

TIANLIANGSHUIWANANConfirmado pela cliente, já resolvido
TIANLIANGSHUIWANANMateriais adicionais
Materiais adicionais
Hoje recebi um e-mail informando que o problema será resolvido de maneira padrão. No entanto, até o momento ainda não recebi o dinheiro dos meus dois pedidos de saque. E você não apresentou nenhuma solução. Então, o que diabos você quer? Uma plataforma tão grande, você vai fugir com meu dinheiro? Eu tenho que chamar a polícia no caso.

TIANLIANGSHUIWANANMateriais adicionais
Materiais adicionais
Eu sinto que há algo sério para acontecer porque uma plataforma tão grande não consegue entrar em contato com o provedor de pagamento?

IC Markets GlobalResposta
Resposta
Prezado cliente, a retirada está em processo bem, por favor aguarde pacientemente.
TIANLIANGSHUIWANANMateriais adicionais
Materiais adicionais
Abri uma conta com a ajuda do IB deles, que também disse que o dinheiro havia sido transferido para o provedor de pagamento, que não transfere o dinheiro para mim agora. Não recebo o fundo, que é de responsabilidade da plataforma. Só entro em contato com a plataforma em vez do provedor de pagamento. Este é o problema da plataforma durante a comunicação com o provedor de pagamento, que não tem nada a ver com clientes como nós.

Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Entre em contacto com Corretora

Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Verificado
TIANLIANGSHUIWANANIniciar mediação
Iniciar mediação
Fiz uma retirada no dia 17. A manutenção e atualização do sistema está entre os dias 8 e 15, e o tempo de chegada da conta ultrapassou cinco dias úteis, conforme prometido





Declaração:
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais