2022-08-11 11:34
China
Ex bloqueou o back-end do meu agente, então não consegui sacar dinheiro e transferi-lo para o cliente para resgatar a comissão
[Objeto de mediação]
Exness Exness
[Assunto de mediação]

Incapaz de retirar

[Requerimento de mediação]

Cancelamento

[Valor de mediação]

$123,674(USD)

[Tempo de mediação]

44Dia1Horas

2022-09-24 15:39
Hong Kong China Hong Kong China
2022-08-25 15:15
Chipre

Resposta

Prezado cliente, por favor, informe seu problema detalhadamente ao atendimento 24 horas da plataforma ou envie um e-mail para support@exness.com (garantir o e-mail correto) com seu e-mail cadastrado. Se você entrou em contato conosco antes, ainda responda ao e-mail ou consulte o atendimento ao cliente on-line oficial 24 horas para obter ajuda. Divirta-se.

2022-08-11 17:24
Hong Kong China Hong Kong China

Entre em contacto com Corretora

2022-08-11 14:43
Hong Kong China Hong Kong China

Verificado

2022-08-11 11:34
Hong Kong China Hong Kong China

Iniciar mediação

Em 8 de agosto de 2022, minha conta Exness era 12172478. O cliente em meu nome concluiu o pedido. Na manhã de 9 de agosto, abri o plano de fundo e descobri que o número da conta em segundo plano ficou cinza e estava congelado, então não pude sacar fundos ou transferir dinheiro. Deixe-me entrar em contato com o atendimento ao cliente, até agora nenhuma solução. Por favor, ajude a mediar

Declaração:

1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais