Krisel
Slippage sério
compensação
$39(USD)
3Dia17Horas
KriselConfirmado pela cliente, já resolvido
ExnessResposta
Resposta
Caro usuário, obrigado por escolher a exness, lamentamos profundamente sua reclamação, entre em contato com nosso atendimento ao cliente e acompanharemos o caso criando uma ordem de serviço. Obrigado por apoiar a Exness. Divirta-se!
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Em 30 de setembro de 2022, houve uma derrapagem grave na minha conta de negociação # 49243039.Trehou uma derrapagem grave no USD/JPY e minha negociação foi gravemente afetada. Abaixo está o ID do pedido:ID do pedido # 66041246 (perda $ 14,31)ID do pedido # 65854430 (perda de 24,68) Não incluí as outras perdas porque assumi parte da derrapagem, mas o ID do pedido acima é inaceitável. Espero que a Exness faça um reembolso por esse erro e tome medidas imediatas. à Exness, mas 16 dias se passaram e nenhuma ação foi tomada.
Declaração:
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais