XMResposta

2023-06-13 08:21

Reino Unido

Resposta

Prezado cliente, em primeiro lugar, agradecemos sinceramente a você por nos escolher e nos apoiar. Com relação à reclamação sobre sua conta 10135072, o especialista se comunicou com você por telefone em 7 de junho de 2013. Consulte a conversa na ligação. Nesse ínterim, o pedido de retirada que você apresentou em 3 de junho foi aprovado no mesmo dia. E o dinheiro chegaria a tempo após a revisão da UnionPay. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para visitar o site oficial da XM https://www.xmfxglobal.org/cn/ e clique no ícone de fone de ouvido verde no canto inferior direito da página para entrar em contato com o atendimento ao cliente para obter ajuda. A XM fornece suporte de atendimento ao cliente on-line 24 horas por dia, de segunda a sexta-feira. Finalmente, obrigado novamente por sua compreensão e apoio. Obrigado.

KID48444Iniciar mediação

2023-06-03 11:30

Hong Kong China

Iniciar mediação

Abri uma posição vendida em ouro às 20h29 do dia 2 de junho de 2023, horário de Pequim. O tamanho do lote foi de 1 lote padrão. Fechei a posição às 20h30 do dia 2 de junho de 2023, com um lucro total de $ 438. Depois de mais de 5 horas, a plataforma deduziu meu lucro de 438 dólares americanos e enviou um e-mail dizendo que todas as minhas contas seriam encerradas, para que meus descontos atuais não pudessem ser transferidos para a conta