2023-06-05 16:09
China
falhou ao se conectar a TMGM servidor de às 12h15, horário de pequim
[Objeto de mediação]
TMGM TMGM
[Assunto de mediação]

Outras Exposições

[Requerimento de mediação]

explique

[Valor de mediação]

$0(USD)

[Tempo de mediação]

13Dia18Horas

2023-06-19 10:48
Hong Kong China Hong Kong China
2023-06-07 08:30
Austrália

Resposta

Prezado cliente, obrigado pela informação. Com relação ao seu problema, inclua as informações detalhadas sobre sua conta e pedido em um e-mail para o atendimento ao cliente oficial, mailto:support@tmgm.com. Daremos uma resposta o mais rápido possível após uma investigação. Obrigado.

2023-06-06 10:14
Hong Kong China Hong Kong China

Entre em contacto com Corretora

2023-06-06 08:40
Hong Kong China Hong Kong China

Verificado

2023-06-05 16:09
Hong Kong China Hong Kong China

Iniciar mediação

Nesse período, entrei em contato com o atendimento online, que me disse que eu tinha uma posição em mãos, mas não me informaram como fechar a posição quando não consegui me conectar ao servidor. Entrei em contato com o gerente de contas e o gerente de contas me disse para gravar um vídeo para gravar para ela. Depois de fazer isso, ela, no entanto, pediu que eu usasse outros métodos para gravar o último vídeo com voz e disse que usei os vídeos e pedidos que me eram benéficos para solicitar uma compensação da empresa!

Declaração:

1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais