2023-12-13 08:56
China
Falha no depósito!
[Objeto de mediação]
Exness Exness
[Assunto de mediação]

Outras Exposições

[Requerimento de mediação]

outro

[Valor de mediação]

$500(USD)

[Tempo de mediação]

9Dia8Horas

2023-12-22 17:50
Hong Kong China Hong Kong China
2023-12-15 17:18
Chipre

Resposta

Prezado cliente, com relação ao seu problema, você pode enviar as informações detalhadas para a plataforma de atendimento 24 horas, ou enviar um e-mail para o atendimento oficial em support@exness.com (garanta o endereço de e-mail correto) com seu e-mail cadastrado em nossa plataforma. Se você nos contatou antes, responda por e-mail ou entre em contato com o atendimento ao cliente on-line 24 horas para obter ajuda. Obrigado.

2023-12-13 11:38
Hong Kong China Hong Kong China

Entre em contacto com Corretora

2023-12-13 10:12
Hong Kong China Hong Kong China

Verificado

2023-12-13 08:56
Hong Kong China Hong Kong China

Iniciar mediação

Falha no depósito! Entrei em contato com o atendimento ao cliente quando o pagamento não foi recebido em dez minutos. O cliente disse para esperar até amanhã. Amanhã foi dito que no sábado demoraria dois a três dias úteis. Na segunda-feira, foi confirmado que o dinheiro foi depositado, mas não foi creditado. Então ele disse espere um dia! Ainda sem resultados, esperei um dia e pedi ajuda para fazer o acompanhamento! Até hoje ele não sabe dizer que horas serão. Só se pode dizer que está sendo processado. De qualquer forma, espere! O mais irritante foi que o reembolso de várias centenas de dólares foi limitado.

Declaração:

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