CPT MarketsResposta

2024-06-07 09:00

Belize

Resposta

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2024-05-08 16:07

Hong Kong China

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Eu depositei um total de $42.500 em moeda digital na plataforma CPT nos dias 26 e 27 de março, na conta MT4: 1450415. Com base na minha análise fundamental, recentemente o Banco do Japão retomou o ritmo de aumento das taxas de juros, além de ter expectativas futuras de aumento. Eu acredito que após alguns dias de alta, o índice Nikkei começará a cair gradualmente, então decidi fazer uma venda a descoberto pesada no índice Nikkei. Embora eu tenha tido grandes perdas temporárias, consegui superá-las sem problemas e, após manter a posição durante a noite, finalmente fechei com um lucro de $10.998. No dia seguinte, em 28 de março, quando estava feliz e solicitei a retirada, descobri que ela foi rejeitada. Em seguida, recebi um e-mail da plataforma informando que, de acordo com as regulamentações de combate à lavagem de dinheiro, era necessário que eu fizesse a verificação KYC. Eles exigiram que eu fornecesse informações sobre o depósito em moeda virtual, comprovante de endereço (conta de água, luz ou gás) e uma foto minha segurando meu documento de identidade. Embora eu achasse isso absurdo, segui todas as exigências e enviei todos os documentos de verificação. Em 29 de março, fui solicitado novamente a fornecer informações adicionais e, mais uma vez, enviei conforme solicitado. A plataforma respondeu dizendo que, após o final de março, ou seja, na primeira semana de abril, após a conclusão da análise pela plataforma, os clientes poderiam solicitar a retirada por conta própria. No entanto, até agora, durante esta semana, a retirada ainda não foi processada. Após entrar em contato com a plataforma, fui informado de que, devido ao feriado de Qingming, a retirada continuaria sendo adiada para a próxima semana e também foi solicitado o envio de novos documentos adicionais. Durante esse período, minha retirada de 28 de março foi devolvida para minha conta MT4 e minha área de cliente foi bloqueada, impossibilitando o login e a solicitação de retirada. Ao entrar em contato com o suporte da plataforma, fui informado de que a plataforma ainda estava em processo de análise e me pediram para ter paciência. Durante esse período, solicitei várias vezes à CPT que me desse um prazo para a análise, mas nunca recebi uma resposta positiva. Eu também não tenho ideia do que exatamente a plataforma está analisando em relação a mim. Eu garanto que não fiz nenhuma negociação irregular e acredito que qualquer pessoa com conhecimento básico em negociação pode ver que minhas negociações não envolvem manipulação ou atrasos, pois minha posição já era longa o suficiente, aberta em 27 de março e mantida durante a noite, sendo fechada apenas em 28 de março com lucro. Após várias comunicações difíceis, a CPT concordou em liberar meu capital em duas parcelas, o que levou mais de um mês no total. No entanto, em relação aos lucros, a plataforma continua se recusando a pagar, sem fornecer uma explicação razoável, e eu também não recebi nenhum e-mail oficial da CPT alegando que fiz negociações irregulares! Os e-mails sempre mencionam a necessidade de verificação de identidade, e eu estou completamente disposto a cooperar com a plataforma para a verificação de combate à lavagem de dinheiro. Já que a plataforma não alegou que fiz operações irregulares e eu estou disposto a cooperar com a verificação, a CPT não tem motivo para não me pagar os lucros! Depois, percebi que a CPT simplesmente não quer pagar os lucros, pois eles viram que eu estava disposto a fazer qualquer verificação e nunca mais mencionaram a verificação! Portanto, decidi expor essa plataforma fraudulenta, que não paga os lucros dos clientes quando eles têm lucro, uma plataforma fraudulenta que não aceita perder! Aconselho a todos os investidores a serem cautelosos ao escolherem!