TMGMResposta

2024-06-14 14:03

Austrália

Resposta

Olá, obrigado pela sua mensagem. Por favor, entre em contato com o seu gerente de conta ou o serviço de atendimento ao cliente oficial, fornecendo o número de confirmação e explicação. Nós iremos ajudá-lo o mais rápido possível. Obrigado pela sua atenção.

LAOSHIREN812Iniciar mediação

2024-06-07 01:07

Taiwan, China

Iniciar mediação

Hoje fiz 52 negociações e perdi em duas. Depois, o sistema ficou travado e não me permitiu negociar. Reiniciar e fazer login em plataformas de outras empresas funcionou bem, mas fazer login nesta conta à meia-noite não funcionou. Uma vez, funcionou por dois minutos e depois congelou novamente. Mais tarde, quando perguntei ao serviço de atendimento ao cliente, me perguntei se eles estavam me impedindo de obter lucro, porque se houvesse uma posição pesada e o mercado se movesse bruscamente na direção oposta, minha conta poderia ter sido rapidamente zerada. Ficou travado por meia hora e eles disseram que era um problema técnico, mas estou um pouco cético.