2024-06-14 11:40
China
Já se passaram mais de 15 horas desde que depositei o dinheiro, mas ele ainda não foi creditado na minha conta.
[Objeto de mediação]
Exness Exness
[Assunto de mediação]

Outras Exposições

[Requerimento de mediação]

compensação

[Valor de mediação]

$110(USD)

[Tempo de mediação]

42Dia2Horas

2024-07-26 13:57
Hong Kong China Hong Kong China
2024-07-01 13:43
Chipre

Resposta

Caro cliente, em relação ao seu problema, você pode enviar as informações detalhadas para o serviço de atendimento ao cliente da plataforma 24 horas, ou enviar um e-mail para o serviço de atendimento ao cliente oficial em support@exness.com (garanta o endereço de e-mail correto) com o seu endereço de e-mail registrado em nossa plataforma. Se você já entrou em contato conosco, por favor, ainda responda por e-mail ou entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente online 24 horas para obter ajuda. Obrigado.

2024-06-17 14:36
Hong Kong China Hong Kong China

Materiais adicionais

O depósito para a conta 19214383 ainda não foi creditado mesmo após 4 dias. Por favor, processe-o o mais rápido possível!

2024-06-14 15:50
Hong Kong China Hong Kong China

Entre em contacto com Corretora

2024-06-14 13:45
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Verificado

2024-06-14 11:40
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Iniciar mediação

Já se passaram mais de 15 horas desde que depositei o dinheiro, mas ele ainda não foi creditado em minha conta. Enviei um e-mail para o serviço de atendimento ao cliente, mas eles não resolveram o problema de forma rápida, o que me fez perder uma oportunidade de compra.

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