2024-07-07 00:46
China
Minha conta foi congelada mesmo eu estando operando normalmente.
[Objeto de mediação]
XM XM
[Assunto de mediação]

Outras Exposições

[Requerimento de mediação]

melhorar o serviço

[Valor de mediação]

$152(USD)

[Tempo de mediação]

35Dia9Horas

2024-08-11 09:56
Hong Kong China Hong Kong China
2024-07-12 09:52
Reino Unido

Resposta

Caro cliente, em primeiro lugar, obrigado por escolher a XM e pelo seu apoio! Em relação à sua reclamação sobre a conta 29124700, realizamos uma investigação e verificação imediatas. Após uma revisão cuidadosa e comunicação, lamentamos informar que não podemos alterar a decisão relevante em relação à sua conta. Por favor, consulte o e-mail de notificação importante enviado em 5 de julho de 2024. Por fim, agradecemos mais uma vez sua compreensão e apoio à XM! Atenciosamente.

Este conteúdo envolve informações confidenciais, por isso está oculto pelo WikiFX

2024-07-07 00:55
Hong Kong China Hong Kong China

Materiais adicionais

Por favor, levante a restrição nas minhas negociações normais, descongele minha conta e compense minhas perdas!

2024-07-08 10:38
Hong Kong China Hong Kong China

Entre em contacto com Corretora

2024-07-08 09:34
Hong Kong China Hong Kong China

Verificado

2024-07-07 00:46
Hong Kong China Hong Kong China

Iniciar mediação

Eu estava negociando normalmente durante todo o processo, mas eles disseram que minha conta estava suspeita de atividades de arbitragem sem nenhum motivo, e eles também queriam cancelar permanentemente minha conta. Estou insatisfeito!

Declaração:

1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
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