RockGlobalResposta

2024-12-06 14:01

Austrália

Resposta

Caro cliente, obrigado por enviar os materiais de suporte para nos ajudar a revisar as atividades de transação em sua conta. Após uma revisão minuciosa pela plataforma, lamentamos informar que os materiais fornecidos não são suficientes para provar que você não se envolveu em atividades de cópia não autorizada. Explicação da violação De acordo com o monitoramento do sistema da plataforma e análise do comportamento de negociação, identificamos as seguintes características de violação em sua conta: 1. Os horários de abertura e fechamento das ordens são altamente consistentes com a conta principal; 2. As estratégias de negociação são muito semelhantes às da conta principal; 3. As anotações do software de cópia são idênticas às de outras contas de cópia confirmadas como violadoras. Esses comportamentos indicam que sua conta apresenta características claras de negociação por cópia, o que viola o "Contrato do Usuário" relevante e as regulamentações de negociação da plataforma. Resultados do tratamento dos fundos De acordo com as regulamentações de gerenciamento de controle de risco da plataforma, seus fundos da conta serão tratados da seguinte forma: 1. A parte principal dos fundos será retirada: A partir de 27 de novembro de 2023, seu principal e parte dos lucros não autorizados foram retirados para sua conta vinculada. Qualquer parte dos lucros não autorizados retirados não será perseguida. 2. Os fundos restantes de lucros não autorizados serão deduzidos: Todos os fundos restantes de lucros não autorizados na conta serão deduzidos e não poderão ser retirados. Diretrizes de Apelação de Objeção Se você tiver alguma objeção a este resultado de tratamento, poderá enviar materiais complementares para apelação dentro de 7 dias úteis por meio dos seguintes meios: E-mail: info@rockglobal.com Prometemos realizar uma revisão justa dos materiais ao receber sua apelação e forneceremos feedback sobre o resultado final dentro de 3 dias úteis. Lembrete Importante Para manter a justiça da negociação na plataforma e os direitos legais de todos os usuários, trataremos rigorosamente quaisquer violações suspeitas de acordo com as regulamentações relevantes. Agradecemos sua compreensão e cooperação!

HENGXING323Iniciar mediação

2024-12-04 19:01

Hong Kong China

Iniciar mediação

Conta 2004373 Depois de depositar 1000 dólares americanos e obter um lucro de 468,8 dólares americanos, a plataforma se recusa a fazer o saque por várias razões.