ETO MarketsResposta

2024-12-18 13:41

Seychelles

Resposta

Caro cliente, obrigado por entrar em contato conosco. Após uma investigação minuciosa sobre os problemas de deslizamento que você relatou nas ordens de transação 25908320 e 25908764, confirmamos que o deslizamento ocorreu devido à significativa volatilidade do mercado durante o anúncio do Non-Farm Payroll (NFP), o que levou a uma ampliação temporária dos spreads. Por favor, entenda que durante a divulgação dos dados do Non-Farm, a volatilidade do mercado tende a ser alta e a ampliação dos spreads é considerada um fenômeno normal. Continuaremos monitorando de perto a dinâmica do mercado para garantir que ofereçamos a você o mais alto nível de serviço. Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em nos contatar. Agradecemos sua compreensão e apoio.

mm112Iniciar mediação

2024-12-13 14:58

Hong Kong China

Iniciar mediação

Fiz uma ordem de venda a descoberto, mas a ordem foi fechada antes de atingir o stop loss. O deslizamento foi muito grande.