AUS GLOBALResposta

2025-12-17 15:31

Austrália

Resposta

经审查，交易账户 6782655 对应订单因市场流动性不足等或市场其他现象导致账户出现爆仓情况，此系市场正常状况，在市场行情波动下，我们从不保证没有任何滑点现象发生，也不确定滑点范围大小，市场不确定因素多，点差会扩大也会有滑点发生，流动性紧缺无法保证按照止盈止损成交；由于市场深度造成了价格的不断变化，盘面的价格为当时的最新和最优价格，当流动性减少或供需关系不平衡时，撮合交易的最优价格价差理论上变得无限扩大，直到流动性缺失。

YULANGGONGWUIniciar mediação

2025-12-09 20:15

Hong Kong China

Iniciar mediação

Ao realizar uma operação de compra de petróleo na noite de 8 de dezembro (12:57 no horário da Austrac MT4), fui forçado a liquidar minha posição a um preço de 59.080, quando o preço real não havia atingido esse valor, com o mínimo em tempo real sendo 59.174. Ao relatar isso ao atendimento ao cliente, eles simplesmente se esquivaram da responsabilidade e me ignoraram! Isso não é a primeira vez que acontece. Por favor, todos os traders, mantenham-se afastados da plataforma fraudulenta da Austrac!