XMResposta

2026-05-12 13:56

Chipre

Resposta

Dear Valued Client, Regarding your concern, we already communicated the Termination of our Business Relationship to you via email. Please note that the relevant department made this decision according to our T&C. The decision is final and there will be no further correspondence on this matter.

FX3616352388Materiais adicionais

2026-04-30 17:09

Malásia

Materiais adicionais

补充调解金额是744USD。希望能要回盈利。

FX3616352388Iniciar mediação

2026-04-30 17:02

Malásia

Iniciar mediação

29/4/2026 Foi a primeira vez que usei a plataforma XM e já encontrei esse tipo de coisa. Por que disseram que eu estava violando as regras ao fazer negociações normais? 30/4/2026 Às 2h12 da madrugada, recebi uma carta de advertência dizendo que havia violado as regras. Os lucros que ganhei foram retidos diretamente da conta, sem receber um único centavo. Só foi permitido retirar o capital inicial. Já reclamei com o atendimento ao cliente, que apenas disse que eu poderia recuperar o capital, mas que os lucros eram impossíveis de obter. Será que a plataforma não permite que pequenos usuários ganhem dinheiro?