Resumo:
Informações gerais
Citizensbank é o 13º maior banco dos Estados Unidos, com mais de US$ 185 bilhões em ativos. atende 11 estados nas regiões da nova inglaterra, meio-atlântico e meio-oeste. com sede em providence, ri, é uma das maiores e mais antigas instituições financeiras do país e oferece uma ampla variedade de produtos bancários.
Escopo de negócios
Citizensbanco oferece uma ampla gama de produtos para consumidores e empresas. como um grande banco regional, Citizens O banco oferece uma ampla gama de contas de depósito e serviços relacionados. atende clientes com aproximadamente 1.000 agências e 3.000 caixas eletrônicos nas regiões em que atua. além disso, oferece uma conta poupança online por meio de sua subsidiária, Citizens acesso. especificamente, fornece contas correntes, contas de poupança, contas do mercado monetário, cds e cartões de crédito. Citizens O banco também oferece uma ampla gama de serviços bancários e de investimento para seus clientes, incluindo: compra de hipotecas, refinanciamento de hipotecas, empréstimos imobiliários, linhas de crédito imobiliário (helocs), empréstimos estudantis, refinanciamento de empréstimos estudantis, empréstimos pessoais, iras, carteiras de investimento gerenciadas , robo-consultor, private banking, consultores financeiros e empréstimos comerciais.
Atendimento ao Cliente
atendimento ao cliente em Citizens o banco está disponível de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h (est). agentes ao vivo também estão disponíveis aos sábados e domingos das 9h às 18h (est) em 1-800-922-9999. os investidores também podem enviar uma mensagem segura por meio do banco on-line para receber uma resposta durante o horário comercial normal. além disso, os investidores podem acessar as contas online ou por meio do aplicativo móvel do banco. contas online em Citizens acesso têm um número de telefone separado para atendimento ao cliente e os horários são diferentes. o atendimento ao cliente ao vivo está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h (est), sábado, das 9h às 15h (est) e domingo, das 10h às 15h (est).