ExnessResposta

2023-02-23 09:05

Chipre

Resposta

Houve um problema técnico de curto prazo em nosso servidor de negociação em 3 de fevereiro de 2023. Lamentamos profundamente o inconveniente causado. Não se preocupe com isso. O problema foi detectado e tratado. Nesta circunstância, recalculamos o resultado financeiro das ordens afetadas de acordo com o preço, no qual você tentou fechar as posições primeiro, registrado no documento de log do servidor. Com base no preço, seu pedido foi fechado com pequenas perdas. A diferença foi registrada na conta 59229126. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco.

ego9544Iniciar mediação

2023-02-14 16:07

Hong Kong

Iniciar mediação

Resultando em liquidação. Eu solicito uma compensação, mas recebo apenas 1/3 da perda.