Fraude
compensação
$417(USD)
126Dia21Horas
Resolvido
Hong KongZFXResposta
Resposta
O especialista entrou em contato com o cliente sobre o problema. Entre em contato novamente com o atendimento ao cliente.
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
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O cliente negociou 417 lotes em maio, e a plataforma vem se arrastando por diversos motivos. Já se passaram quase dois meses. A desculpa anterior era que o cliente em seu nome foi transferido inexplicavelmente devido a um problema em segundo plano, e o cliente foi transferido após negociação. Ele foi transferido de volta, mas a comissão foi adiada devido à manutenção em segundo plano. Pedi ao responsável pela plataforma para fazer estatísticas e liquidações, o que levaria tempo, mas já se passou um mês e meio, e o responsável pela plataforma está procrastinando por vários motivos. Quando enviei uma massagem WeChat mais tarde, fui até bloqueado. Em seguida, fui ao atendimento ao cliente no site oficial e disse que um gerente de conta negociou conosco para resolver o problema.
Declaração：
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
Nervoso! A plataforma usou uma conta problemática para retirar fundos, o que resultou no bloqueio do meu cartão bancário por quase 20 dias. Entrei em contato com o atendimento ao cliente e vou esperar eternamente, mas ainda não foi resolvido.
Nova Zelândia 2023-06-09 11:34Reclame à ZFX por liquidação forçada. Eles forçaram uma ordem de stop loss no meu pedido e exigi compensação.