IC Markets GlobalResposta

2024-06-14 14:03

Austrália

Resposta

Caro cliente, por favor envie as informações, incluindo número da conta de negociação, número do pedido e uma breve descrição do seu problema para nós em support.cn@icmarkets-cs.com através do seu e-mail registrado, com o assunto "Aplicação de Investigação de Negociação", para uma investigação mais aprofundada, caso você tenha algum problema com o seu pedido. Responderemos em 3-10 dias úteis. Agradecemos a compreensão e o apoio.

SUIFENG4222Iniciar mediação

2024-06-11 08:58

Hong Kong

Iniciar mediação

A plataforma escorregou maliciosamente e causou perdas na conta. Às 20:29:57, horário de Pequim, em 7 de junho de 2024, o preço da transação XAGUSD não atingiu 30,473, mas já foi concluído. Há algo suspeito sobre a plataforma.