VT MarketsResposta

2024-08-09 14:15

Austrália

Resposta

Devido à descoberta de atividades de negociação suspeitas, o cliente é obrigado a completar o procedimento Know Your Customer (KYC). De acordo com as regulamentações relevantes, solicitamos ao cliente que forneça os documentos necessários para a verificação KYC. No entanto, o cliente não cooperou totalmente e não forneceu as informações necessárias. Diante da falta de cooperação do cliente com esta investigação legal, acreditamos que este caso envolve comportamento anormal de negociação. Portanto, reservamos o direito de rescindir o contrato do cliente e cancelar quaisquer lucros relacionados. Esses termos estão explicitamente delineados no contrato do cliente, que o cliente aceitou durante o processo de registro com a VT Markets. Tentamos entrar em contato com o cliente, mas o cliente ignorou nossas comunicações, incluindo um e-mail intitulado "VT Markets Aviso Importante - Revisão da Conta".

HUIJINJUBAOIniciar mediação

2024-07-04 17:36

Hong Kong

Iniciar mediação

O gerente de contas chamado da VT atrai você a depositar e negociar na plataforma, mas depois se recusa a permitir que os clientes retirem fundos por várias razões, e sua atitude é muito ruim, deletando diretamente meu WeChat e cortando o contato!